to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsiz Ve Sorun Çözmeyen Firma Deneyimi
Hiç profesyonel olmayan, asla iletişim kuramadığınız bir firma. Ürünün elinize vaktinde ulaşmamasını artık geçiyorum, karşınızda problemi çözecek bir muhatap bulamıyorsunuz. Ben bu sayfadaki şikayetleri görseydim kesinlikle muhatap olmazdım. Sadece pişmanlık diyorum. Buradan sonra da Tüketici Hakları'na başvuracağım. Haklarımı ve ücret iademi zaten alacağım ama bu olumsuz tavrı herkes duysun!
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Karşılıklı görüşüp sorunun giderilmesi adına gerekli işlemleri yapıyoruz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Asla sorun çözmüyorlar 70K ödeme yaptım asla hareket yok bugün savcılığa ve Tüketici Hakları'na dilekçemi veriyorum
Son durumda ne olduğunu buraya yazmak istiyorum, bahsedilen firma yine bahsettiği gibi sözünde durmadı. Başta gösterdiğin nakliye ücretinin üstünde bir nakliye ücreti talep etti. Ben de bu durumda ürünleri tamamen almaktan vazgeçtiğimi söyledim çünkü hukuken hakliydim zaten bahsettikleri süre çoktan dolmuştu almama hakkım olduğu için de bunu talep ettim. Onlar da karşılığında lütfeder gibi ürünleri kapıya getirip ücretsiz teslim edebileceklerini söylediler rica minnet altını çiziyorum. Ben de ürünler ücretsiz geldiği için ve 60 küsur de para ödediğim için ürünleri aldım. Şimdi de aynı şekilde şikayet vardaki yorumumuzu kaldırmamız için ya da sanki çok memnun kalmışız gibi yorum yapmamızı bekliyorlar.
Sayın Nursena A***, Tarafınızdan yapılan bu yorum gerçeği yansıtmadığı gibi, firmamıza yönelik karalama ve itibar zedeleme amacı taşımaktadır. Nakliye bedeli ve teslim süreci önceden açık şekilde tarafınıza bildirilmiş, onayınızla işlem yapılmıştır. Ürünler sorunsuz şekilde adresinize teslim edilmiş olmasına rağmen, Nakliye ücreti bugüne kadar Ödenmemiştir. Hizmeti alıp bedelini ödememek ve ardından kamuya açık platformlarda firmamızı asılsız beyanlarla zan altında bırakmak hem etik dışı hem de yasal sonuçlar doğuracak bir davranıştır. Bu nedenle, hem alacak tahsili hem de itibar zedeleyici yorumlar nedeniyle gerekli tüm yasal işlemler tarafımızca başlatılacaktır. Saygılarımızla
Benim sipariş verdiğim yer için mi bütün bu yorumlar? Gerçekten çok şaşkınım. Benim siparişim gayet kaliteli ve tam da konuştuğumuz şartlarda üretilerek teslim edildi. Firma gayet ilgili ve sözünün eri. İletişimde de hiçbir zorluk yaşamadım.