Kargo Takibi Yok, İletişim Kopukluğu Ve Geri Ödeme Talebim

29 Ocak’ta Lucier Türkiye üzerinden ekran ışığı için gece ve gündüz gözlüğü siparişi verdim ve tarafıma #1060 numaralı sipariş onayı iletildi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir takip numarası ya da bilgilendirme paylaşılmadı.
Bu süreçte firmaya ne mail yoluyla ne de telefonla ulaşabildim, hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum. Hem ürünüm ortada yok hem de iletişim tamamen kopuk durumda.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






