to read complaints and reviews, or file yours. 
Otelin konum ve peyzajı konusunda bir problem yok ancak "5 yıldız bir tesiste olması gereken" teknik konforu bulamadığım ve bu da olmamalıydı dediğim birkaç nokta var. Check-inde bizi karşılayan hiç kimse olmadı. Resepsiyona geldiğimizde görevli bir kişi vardı problem değil ama biraz beklemek zorunda kaldık. Banyodaki lavabonun altında bizden önce kalan otel misafirlerinin düşürmüş olduğu lucas logolu bardaklık hala yerde duruyor.
Kaldığımız odada görmüş olduğum kıskaçlı bir böcek için ilaçlama rica ettim housekeeping müdürü beyefendi ilaç kalmadığını belirtti odaya gelip bakan olmadı. Pool bardan başka tesis ve işletmelerde keyifle içtiğim içeceği rica ettiğimde ise oldukça acele hazırlayıp yüzüme bile bakmadan servis yapıldı ve sırf suydu içemedim.
Aquapark havuzda şezlonglar çok sıkışık ve birkaçı kırıktı. Akşam yemeğinde pişmemiş et ve patates yemiş olmakta problem değil ama dediğim gibi beş yıldızlı bir Konfor yoktu. Tatilimiz genel olarak keyifliydi bir daha asla gelmem diyemiyorum ama tesise haksızlık bir hizmet var.
Haziran 4'te otele giriş yaptık. 5 gece 6 gün olarak rezervasyonumuz vardı. Ayın 4'ünde akşamüstü odamızın sifonu bozuldu ve o gün içinde 4 kere arama yaptık. Gelen olmadı. Ertesi gün öğlen 12'de aradık, gelen olmadı. Akşam 6'da tekrar aradık ve 2 günün sonunda geldiler. Ertesi gün tekrar bozuldu ve...
Otelde hemen her şey vasatın altında. Ortalama hizmete razıyım ama ortalamanın da altında. 4 gece konakladık bu konaklama boyunca otelin açıklamalarında vadettiği hiçbir hizmeti alamadık. 1-Yeme İçme: Kahvaltıda çoğu ürün zaten yoktu olanı da bitmeden yiyebilirsen yiyorsun yoksa yenilenene kadar k...
Tesisin güzel olan tek yanı doğası. Ancak madem ki doğanın içine otel inşa edildi, bakımı da ona göre yapılmalı. Tatilimizin ikinci günü annemin yüzünü böcek soktu ve tatil bize zehir oldu. Üzerinden beş gün geçmesine rağmen, iki kez hastaneye gitmemize, iğnelere ve bir avuç ilaca rağmen yüzündeki ş...
Büyük umutlarla geldiğimiz otelde tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Daha girişte başlayan ilgisizlik, tatil boyunca devam etti. Resepsiyondaki çalışanlar özellikle çok kaba ve anlayışsızdı. En ufak bir isteğimizde bile yüzlerini ekşitip ters cevaplar verdiler. Çıkışta öğle yemeği yiyemeyeceğimizi söy...
5 yıldızlı görünüp yılda bir kez gülebildiğiniz tatilinizi pişmanlıkla bir yıl daha beklemek zorunda kalmayın. Bu kadar kötü personel görmedim, hiçbir otelde böyle bir deneyim yaşamadım. Akşam yiyecek bulamayacağınız, sabah uyanıp kahvaltıya gitmek istemeyeceğiniz ve tabakların sürekli pis ve ıslak ...
Yorumlar