Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Sahte Ürün, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

profile
11 Ekim 2025 15:41
409

Lozy Parfüm firmasının kendi internet sitesi üzerinden 2 adet You Man parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: SM23541KDS. Siparişimi dün verdim ve ürünler bugün elime ulaştı. Ancak, bana gönderilen ürünler tamamen farklıydı; kafalarına göre Souvage ve Libre göndermişler. Üstelik gelen ürünlerin kokusu neredeyse yok, adeta su gibi ve kesinlikle orijinal değil.

Siparişi iptal etmek için hemen WhatsApp hattına yazdım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, başka iletişim kanallarını da denedim ama hiçbir numara kullanılmıyor ve firmaya ulaşmak mümkün değil. Kargo firması ise ürünü almak zorunda olduğumu söylediği için teslim almak zorunda kaldım. Ürünle birlikte fatura da gönderilmedi.

Bu alışveriş için 1000 TL ödeme yaptım ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünler ne siparişimle alakalı ne de kalite açısından tatmin edici. Paramın iadesini talep ediyorum ve bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

yanlis-ve-sahte-urun-ulasilmaz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-ve-sahte-urun-ulasilmaz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Veya Doğru Ürün Talebi

profile
09 Ekim 2025 01:20
1.174
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Veya Doğru Ürün Talebi
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Veya Doğru Ürün Talebi
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-iade-veya-dogru-urun-talebi-1.jpg
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Lozy Parfüm Ürünün Dökülmüş Ve Düzensiz Bir Şekilde, Hasarlı Olarak Geldiğini Gördüm

profile
24 Ekim 2025 10:31
107
lozy-parfum-urunun-dokulmus-ve-duzensiz-bir-sekilde-hasarli-olarak-geldigini-gordum-2.jpg
lozy-parfum-urunun-dokulmus-ve-duzensiz-bir-sekilde-hasarli-olarak-geldigini-gordum-1.jpg

profile
22 Ekim 2025 16:52
856
1
Betul sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Parfüm Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2025 20:03
860
yanlis-parfum-gonderimi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz