İletişim Bilgileri Kaldırılan Siteden 1589 TL Kredi Kartı İadesi Talebi


18 Şubat 2026 tarihinde İzmir Tire’den Lovlev internet sitesinden “interaktif robotik peluş köpek” adlı üründen 10275 numaralı siparişi verdim. 1588,99 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi ve siparişim sistemde bir süre “alındı” olarak göründü.
Siparişi verdikten ve ödeme işlemi tamamlandıktan kısa bir süre sonra site üzerindeki mail ve iletişim butonlarının tamamen kaldırıldığını fark ettim. Bu sebeple firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyor, siparişimle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Ürünü ne takip edebiliyor ne de kargo süreciyle ilgili bir güncelleme görebiliyorum.
Ödemesini yaptığım 10275 numaralı siparişe ait 1588,99 TL tutarın kredi kartıma en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımı saklı tuttuğumu ve gerekli resmi başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.




