Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33788760
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Sipariş Verdim, Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
profile
Esma
LovaDress Giyim & Butik
27 Eylül 2025 01:25
1.531

17.09.2025 tarihinde saat 20:41’de lovadresscom Instagram ve web sitesi üzerinden “ikili takım” siparişi verdim. 881 TL tutarındaki ödemeyi, EFT ile K**** G**** adına ait TR25********************22 IBAN numarasına gerçekleştirdim ve dekontu WhatsApp üzerinden firmaya ilettim.

22.09.2025 saat 13:00 civarında WhatsApp üzerinden firmaya tekrar ulaştım. Sorduğumda, saat 15:07’de “Kontrol sağlıyorum” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak bu mesajdan sonra WhatsApp, Instagram, arama, mesaj ve DM dahil olmak üzere tüm iletişim yollarını denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Sipariş ettiğim ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünü arkadaşımın davetine katılmak için almıştım, mağdur edildim. Ayrıca bugün yeniden sipariş oluşturmak istediğimde, web sitesindeki alıcı ad-soyad bilgisinin değişmiş olduğunu fark ettim. Firma adresi de web sitesinde şu şekilde belirtilmiştir: Yarhasanlar, 2300. Sk. No:20, 45020 Manisa Merkez/Manisa.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Tüm iletişim kanallarını denememe rağmen herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu nedenle, ödediğim 881 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi konusunda ısrarcıyım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Eylül 2025 10:59

17.09.2025 tarihinde lovadresscom adlı site üzerinden ikili takım siparişi verdim. Sipariş sırasında adım, soyadım, adresim, telefon numaram ve e-posta adresim gibi kişisel bilgilerim siteyle paylaşıldı. Siparişin ardından yalnızca WhatsApp üzerinden standart bir mesaj aldım.

Sipariş için Kadir Güven adına EFT yoluyla 881,39 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm teslim edilmedi. Siteyle iletişime geçmek için hem yazılı hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde ödeme dekontu ve WhatsApp sohbet görüntüleri mevcut. Siparişime ait herhangi bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi.

Kişisel bilgilerimin sistemlerine işlendiğini düşünüyorum ve ileride bu bilgilerimin kötüye kullanılmasından ciddi şekilde rahatsızım. Kişisel bilgilerimin derhal silinmesini, ödediğim ücret iadesini ve bu tür sahte sitelere karşı gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Başkalarının da mağdur olmaması için yetkililerin acil! Olarak harekete geçmesini ve en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

*” o parayı kazanmak için 7.5 saatimi harcıyorum gerçekten yazık ”

Esma
Esma
28 Eylül 2025 15:35

Hala bir dönüş alamadım. Bu hafta içerisinde ücret iadesi talep ediyorum.

Esma
Esma
29 Eylül 2025 10:58

17.09.2025 tarihinde lovadresscom adlı site üzerinden ikili takım siparişi verdim. Sipariş sırasında adım, soyadım, adresim, telefon numaram ve e-posta adresim gibi kişisel bilgilerim siteyle paylaşıldı. Siparişin ardından yalnızca WhatsApp üzerinden standart bir mesaj aldım. Sipariş için Kadir Güven adına EFT yoluyla 881,39 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm teslim edilmedi. Siteyle iletişime geçmek için hem yazılı hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde ödeme dekontu ve WhatsApp sohbet görüntüleri mevcut. Siparişime ait herhangi bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Kişisel bilgilerimin sistemlerine işlendiğini düşünüyorum ve ileride bu bilgilerimin kötüye kullanılmasından ciddi şekilde rahatsızım. Kişisel bilgilerimin derhal silinmesini, ödediğim ücret iadesini ve bu tür sahte sitelere karşı gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Başkalarının da mağdur olmaması için yetkililerin acil! Olarak harekete geçmesini ve en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum. *” o parayı kazanmak için 7.5 saatimi harcıyorum gerçekten yazık ”

Esma
Esma
01 Ekim 2025 21:29

1 Ekim 2025 hala bir dönüş yok Ücret iadesi istiyorum

Esma
Esma
14 Ekim 2025 22:52

Instagram kullanıcı adını değiştirmişler! Ücret iadesi istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürünüm Gelmedi, Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

profile
Kübra
LovaDress Giyim & Butik
07 Ekim 2025 20:19
804

02.10.2025 tarihinde Lovadresscom adlı Instagram hesabından taşlı siyah takım siparişi verdim ve 881,39 TL tutarında ödemeyi TR69**************************19 IBAN numaralı hesaba, alıcı adı A**** D****** olacak şekilde EFT ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesini istediğim adres İstanbul/F...

urunum-gelmedi-para-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-sessiz-kaldi-5.jpg
urunum-gelmedi-para-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-sessiz-kaldi-4.jpg

Lovadress Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Kübra
LovaDress Giyim & Butik
17 Eylül 2025 11:54
873

13.09.2025 tarihinde Lovadress üzerinden iki farklı takım siparişi verdim ve toplamda 1.770 TL ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünlerin 4 gün içinde bana ulaşacağı ve kargoya verildiğinde SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak bugün beşinci gün olmasına rağmen ne bir SMS ...

lovadress-siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Merve
LovaDress Giyim & Butik
26 Ağustos 2025 20:42
1.178

19 Temmuz’da Instagram’daki Lovadresscom sayfası üzerinden elbise siparişi vermek için WhatsApp’tan iletişime geçtim. Bana C** T**** adına, TR82********************77 IBAN numarasına 925 TL göndermemi söylediler. Ödemeyi yaptıktan sonra dekont istediler ve ürünün 3 gün içinde elime ulaşacağı belirti...

Siparişime Yanıt Alamadım, Ücretim İade Edilsin Veya Ürünüm Gönderilsin

profile
Ada
LovaDress Giyim & Butik
10 Eylül 2025 12:15
1.020

8 Eylül Pazartesi günü Lovadress’in WhatsApp hattı üzerinden ceket ve pantolondan oluşan bir takım siparişi verdim. Ödemeyi IBAN yoluyla EFT/havale olarak, toplam 875 TL şeklinde K**** G**** adına gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ...

siparisime-yanit-alamadim-ucretim-iade-edilsin-veya-urunum-gonderilsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz