Lova Hotel Spa İlgisiz, Çözümsüz, Kötü Bir Lova Otel

Lova Hotel SPA Yalova'da birden fazla problem yaşamama rağmen ilgisiz ve çözümsüz olmaları beni iyice o otelden soğuttu. İşim gereği Yalova'ya bu otele geldim. Geldiğim ilk gün otele Kuru temizleme için birkaç kıyafet verdim. Kuru temizleme ödemesini yapmak için resepsiyona geldiğimde ilgili çalışan adisyonu bulamadığı için benden ödeme alamayacağını söyledi. Ben yine de ödemeyi yapmak istedim fakat ısrarla ödeme alamayacağını, ikramımız olsun yapacak bir şey yok çünkü adisyonun bize ulaşmadığını söylediler. Memnuniyet ile bu durumu karşılayıp odama geçtim. Bugün otelden çıkışımı yapacağım zaman kuru temizleme ödemesini yapmam gerektiğini söylediler. Bende önce ki arkadaşın bana söylediklerini, ikram olduğunu adisyonu bulamadığı için benden ödeme almadığını söyledim. Söylememe rağmen bir yanlışlık olduğunu ödeme almak zorunda olduklarını söylediler. Durum karşında şok oldum. Çünkü birbirlerinden habersiz ilgisiz resepsiyon görevlileri dalga geçer gibi farklı ağızlardan konuştular. Baktım ki görevliler kendilerini haklı çıkarmak için uğraşıyorlar tartışmaya girmeyip ödemeyi yaptım. Benim için önemli olan para değildi benim için önemli olan bana söylenen bir şeyin yerine getirilmemesi ve beni haksız çıkarmalarıdır. Ayrıca havuza gireceğim zaman bone satın almama rağmen havuza giren kişilerin bonesiz girdiğini gördüm bunu söylememe rağmen değişen bir şey olmadı otelde ciddi anlamda temizlik hijyenik problemi var hiçbir şekilde hijyenik değiller.