to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Lotus Belgelendirme'de Geciken Belge Ve Tam İade Talebi
13 Ağustos 15:5463
02.08.2026 tarihinde Başkent Lotus Belgelendirme üzerinden belge çıkarmak için başvuru yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Belgenin kısa sürede hazırlanacağı söylenmesine rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ belge tarafıma iletilmedi.
Süreç boyunca her defasında sistemsel ya da farklı bir sorun yaşadıklarını belirttiler ve bizi oyaladılar. WhatsApp yazışmalarımızda da defalarca cevap beklediğimi iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı, sorularım yanıtsız bırakıldı. Hizmet karşılığını alamadığım için mağdur durumdayım.
Bu nedenle, tarafıma vaat edilen belge hazırlanmadığı ve süreç bu kadar uzatıldığı için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
