Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Lotto
  • Üç Ayda Bozulmuş Spor Ayakkabının Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
ID:34661631

Üç Ayda Bozulmuş Spor Ayakkabının Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

profile
Aziz
Lotto
25 Aralık 2025 14:34
429

Balıkesir Bandırma Liman AVM FLO mağazasından Eylül 2025’te Lotto marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük olarak okula giderken kullandım, herhangi bir ağır spor ya da zorlayıcı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen yaklaşık üç ay gibi çok kısa bir sürede ayakkabının yanlarında açılmalar oluştu ve iç yan astarları yırtıldı. İki yıl garanti verilen bir ürünün üç ayda bu hale gelmesi, ürünün kalitesine ve verilen garantiye olan güvenimi tamamen sarstı.

Aralık ayının ilk haftasında ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. 41230011409533040058 numaralı alışverişime ait fp251220-450-0293858 numaralı inceleme talebim için tarafıma, “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı, iade veya değişim yapılamayacağı” bilgisi verildi. Üç ayda yanlardan açılan ve astarları yırtılan bir ayakkabıda üretim kusuru olmadığı söylenmesi, müşteri olarak kendimi ciddiye alınmamış hissetmeme sebep oldu.

İki yıl garanti verilen bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum. Ürünümün tekrar ve daha detaylı bir şekilde incelenerek, ayakkabının ücretsiz değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazası Lotto Ayakkabımın Hızlıca Reddedilen Değişim Talebini İncelemedi

profile
Özge
Lotto
27 Temmuz 2025 16:12
304

Lotto marka spor ayakkabımın arka kısmı iç taraftan aşındı süngeri dahil olmak üzere çıkmış durumdaydı. 2 yıl garantisi olan ürünüm senesi dolmadan eskidi ve ayağımı acıtmaya başladığı için Bursa suryapı AVM FLO mağazasına değişim talebiyle ürünü ilettiğimde26.07 tarihinde bugün yani 27.07 de uzmanl...

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ayda Ayakkabının Yırtılması Ve Garanti Reddi

profile
Tuğba
adidas
24 Aralık 2025 11:40
311

Eylül ayında Ankara Metromall AVM FLO mağazasından 3.299 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı daha iki ay bile olmadan yan taraflarda yırtılma, açılma ve genel bir deformasyon oluştu. Aralık ayında fişimi de yanımda götürerek Metromall FLO mağazasına başvurdum. Ürünü...

Üç Ayda Ayakkabının Yırtılması Ve Garanti Reddi
Üç Ayda Ayakkabının Yırtılması Ve Garanti Reddi
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı: 3 Ayda Yıpranan Ürün ve Garanti Sorunu

profile
Kamil
Lotto
08 Ekim 2024 10:52
1.535

FLO Ayakkabı mağazasından 2024 Haziran ayında 1750 TL'ye Lotto marka spor ayakkabı aldım. Aldığım sıralarda ayakkabı internette 1150 TL idi. FLO mağazasının spor ayakkabısına 2 yıl garanti vermesi ve sıkıntı olduğunda muhatabımı bileyim düşüncesi ile FLO'yu tercih ettim. Ancak 3 ay geçmeden ayakkabı...

FLO Ayakkabı: 3 Ayda Yıpranan Ürün ve Garanti Sorunu
FLO Ayakkabı: 3 Ayda Yıpranan Ürün ve Garanti Sorunu
FLO Ayakkabı: 3 Ayda Yıpranan Ürün ve Garanti Sorunu
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Lotto Ayakkabıda Garanti Reddi Mağduriyeti

profile
Hüseyin
Lotto
04 Kasım 2025 18:15
538

22.07.2025 tarihinde FLO internet sitesinden satın aldığım Lotto marka ayakkabıyı haftada en fazla 3-4 gün kullandım. Satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ayakkabının iç topuk bölgesinde deformasyon başladı ve zamanla bu bölgeden beyaz, sert plastik parçalar dökülmeye başladı. Ayrıca topuk arkasında i...

Benzer Şikayet Yaz