to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya merkezdeki Mall of Antalya Ayakkabı Dünyası'ndan almış olduğum Lotto marka spor ayakkabıyı giydiğimde, 20 dakika yürümeme rağmen ayaklarımda uyuşukluk ve rahatsızlık hissediyorum. İncelemeye gönderdiğimde red cevabı almak istemiyorum. Lütfen markanızın arkasında durun ve müşteri memnuniyetin...
13/12/2023 tarihinde FLO dan aldığım Lotto marka ayakkabı iç astarlar deforme oldu. Mağazaya iade için 16/04/2024 tarihinde gittim. Değişim kartı verdiler. Şimdi ise üretim kaynaklı değil diye değişime giden hasarlı ayakkabıyı geri verdiler. Satarken 6 ay ile 1yıl garanti diye almama rağmen. Mağduru...
Nata Vega AVM'DEN Lotto mağazasından aldığımız krampon ayakkabısı alt kısmı bir buçuk ay içerisinde eridi ön tarafından dikişlerden yırtıldı altı ay garanti vermişlerdi. Fakat garantiye gönderdiğimizde bir ay geçtikten sonunda aradılar ve ayakkabının tüketici hatası olduğunu söyleyerek bize geri ver...
Cevahir AVM'de bulunan FLO şubesinden 23.12.2023 tarihinde 8683906200044 numaralı Lotto 3W Ratron tf 3PR, siyah ve yeşil renkli bir ürün satın aldım. Ürünü iki ay boyunca kullanmama rağmen, resimde de görülebileceği üzere ön tarafında patlama meydana geldi. Ürün iki kez incelemeye gönderildi ve her ...
Ürünü çevrimiçi mağazanızdan satın aldım. Kısa sürede ürünün ön kısmında delinme oluştu. Ürünün baş parmak kısmı yırtıldığı için ayakkabı giyerken rahatsızlık yaşıyorum ve ayakkabı aşırı derecede kötü kokuyor. Lotto marka olduğu için kendi ürününüze destek vermenizi beklerim. FLO bu konuda ilgilenme...
Lotto dan daha yeni almış olduğum beyaz ayakkabı yağmur suyu alır almaz sapsarı oldu fırçalayınca çıkmadı mecburen yıkadım hem de iki kere her defasında o yapışkan yerinden sarı bir renk yayılıyor. Ayakkabı beyaz olduğu için çok kötü görünüyor direkt belli oluyor. Değişim veya para iadesi istiyorum.
Kayseri FLO mağazasından almış olduğum Lotto marka spor ayakkabıyı sadece 1 ay giymeme rağmen ayakkabının on üst file kısmında yırtılma başlamıştır. Mağazaya iade edip genel merkez incelemesine gönderildiğinde üretim hatası olmadığı belirtilmiştir. 1 ayda üretim hayası olmayan ayakkabı nasıl bu hale...
FLO mağazasından aldığım Lotto marka ayakkabının burun ucunda yaklaşık 1 ay içinde hiçbir yere vurmama rağmen soyulma meydana geldi değişim talebiyle geri verdik ayakkabıyı alıp incelemeye gönderdiler 15 gün sonra gelen cevapta ayakkabıda üretim hatası bulunmadığını söylediler. Bir daha FLO mu? Asla...
In Street (FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.) In Street mağazasından satın aldığım Lotto marka ayakkabının iç astarı 2 ay dolmadan yırtıldı. Ürünü iade ettim ancak tüketici kaynaklı olduğu gerekçesiyle 15 gün sonra geri gönderildiler. Ayakkabının dışında olsa belki kabul edebilirdim; ancak bu durumd...
06.12.2023 tarihinde Van filo mağazasından almış olduğumuz Lotto marka ayakkabının boğaz kısmından bantları açılmış olduğu için garanti kapsamında ilgili firmaya başvuru yaptık 15gün garanti kapsamında şirkette kaldı fakat garantiye sokulmadı ayakkabı şimdi esnek yerlerinden yırtılmaya başladı verdi...
Merhaba, 2 Ocak'ta FLO uygulamasından Lotto waterproof ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının sağ ve sol kısımları açılmaya, iç kısmı ise aşınmaya başladı. Su geçirmez olmasına rağmen su almaya başladı. Bu durumu çözümlemek için ayakkabıyı 23 Şubat'ta mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. 12 Ma...
Merhabalar, Kasım ayında Özdilek AVM'den aldığım Lotto marka ayakkabılarda içine çökme ve dışarıda yapışkanların attığını fark ettiğimde AVM'ye gidip durumdan bahsettim. Firmaya gönderilmek üzere teslim ettim ancak olumsuz sonuç aldım. Bu açıkça haksızlık. Dört ay içerisinde bu hale nasıl gelir anla...
Ürünü yeni aldıktan bir iki ay sonra kullanım sonucunda açılma ve yırtılma kendiliğinden oluştu. Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini ve gereğinin yapılmasını arz ederim. Müşteri memnuniyetinin sağlanması yerine firmanın gerekli işlemi yapmasını ve en kısa zamanda olumlu bir yanıtla bilgilendirilm...
30.01.2024 tarihinde İstanbul StarCity'deki In Street mağazasından Lotto marka spor ayakkabı satın aldım. Sağ ayak iç tarafının üst kısmında potluk mevcut; muhtemelen üretim sırasında preslenmemiştir. Bu ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim. Ayakkabıda sorun olmadığı söylenerek iade ediliyor. FLO...
Yaklaşık beş ay önce FLO ayakkabı mağazasından Lotto ayakkabı aldık. Ayakkabı yeni giyme imkanımız oldu. Girdikçe fark ettik ki sağ ayakkabı da üretim kaynaklı yamukluk var ve bu ayağımı feci şekilde ağrı yapmaya başladı. Aldığım Isparta FLO mağazasına hatalı diye götürdüm. İncelenip size geri dönüş...
In Street Van AVM mağazasında aldığım Lotto marka ayakkabıyı garantiye gönderdiğim takdirde red cevabı ile karşılaştım. Ürün benden kaynaklı bir problem olsaydı hiç dile getirmezdim. Ancak hem Lotto marka satan mağaza hem de üretici firma, satmış olduğu ürünün arkasında durmuyor ve red cevabı ile ka...
Lotto markalı halı saha ayakkabım tek kullanımda önü kırıldı ve topuk kısmı vuruyor incelemeye gönderdiğim ayakkabı buna rağmen olumsuz karar geldi. Burun kısmından tek kullanımda ciddi deformasyon oluştu. Ayakkabı amacı dahilinde işini göremiyor. Topuk kısmı ciddi derecede rahatsız ediciydi, topuğu...
"Teşekkürler"
FLO sitesinden 21 gün önce sipariş verdim. Ayakkabının ayın 16'sında ulaşacağını söylediler. Ayın 15'inde kendileri tarafından iptal edildi. Ben arayıp ayakkabıyı aynı fiyatta almak istediğimi söylediğimde 'Tamam' dediler ve 'En kısa sürede size yardımcı olacağız.' demişlerdi. Ancak hâlâ tarafıma dö...
FLO mağazasından Lotto marka bir ayakkabı satın aldım; ancak ayakkabı, piyasa ürünleri gibi ayağıma hiç rahat gelmiyor ve çok sert. Bu tür ürünlerin satışı yapılıyor ve insanlar güvenerek alıyor; fakat gelen ürün bekleneni karşılamıyor. İşim gereği sürekli ayakta olduğum için rahat bir ayakkabı alma...
Lotto Türkiye isimli siteden ayakkabı ve t-shirt aldım. Ürünün 2 katı fiyatı hesabımdan para çekilmiş. Lotto müşteri hizmetlerini aradığımda o sitenin sahte olduğunu söylediler 1400 TL ücretin Lotto tarafından ödenmesini istiyorum sorumlusu Lotto dur
Tokat In Street mağazasından satın aldığım Lotto marka ayakkabının iç astarları yırtıldı ve kenarları açılmaya başladı. Şikayetler arasında bu tür sorunlarla ilgili birkaç şikayet gördüm. Bu nedenle, garanti kapsamında olan ayakkabımı garantiye gönderme konusunda tereddüt ediyorum. Çünkü firma, üret...
FLO uygulamasından iki adet Lotto marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların kutusu tahrip olduğu için büyük bir kutuya yerleştirilerek kargoya verilmiş. Kargonun mağazaya gelmesini tercih etmiştim fakat kutuda iki adet yazmasına rağmen, bayanlara özel 38 numara olan spor ayakkabı kutuya konulmamış. ...
Şikayetvar Yaz FLO mağazasından aldığım Lotto marka spor ayakkabıyı iade etmeye çalıştığım halde, ürünüm ikinci kez red kararı aldı. Ayakkabıyı düzgün bir şekilde giymeme rağmen, uc kısmında açılma meydana geldi ve FLO, ürünün arkasında durmuyor. Sürekli alışveriş yaptığım ve güvendiğim firma tara...