to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan tarihinde tamir edilmesi için o gün ödemesini yaparak teslim ettiğim 2 çift ayakkabıyı 1 hafta en fazla 10 gün içinde vereceklerini söylediler. Bugüne kadar ayakkabıların durumunu sorduğum yetkili şu an işlemde demek dışında bir şey söylemedi. Bugün de ayakkabıların akıbetini sorduğumda 16 Mayıs tarihinde hazır olacağını yazdı. Yani tamir edecekleri ayakkabıyı 1 hafta değil de 1 ay sonra teslim edeceklerini belirtti. Parasını peşin olarak alıp tüketiciyi mağdur etmeleri gerçekten çok büyük ayıp.
Merhaba, 9 Mayıs'ta ellerine ulaşan 2 çift ayakkabı için aynı gün ücret ödeyip onay verdim. 1 hafta dediler, tamir süreci 12 gün oldu. Sorduğumda 'şu an işlemde' deyip geçiştiriyorlar, net bir cevap yok. Bir sürü şikayet varmış, ancak ben yeni fark ettim. Bilseydim hiç göndermezdim. Firmadan acilen ...
24 gündür sadece iki çift ayakkabıyı tamir edip gönderemediler. Mesajlara da dönmüyorlar. Parayı ıban üzerinden talep ettikleri de göz önüne alınırsa herhalde göndermeyecekler. Güvenip ayakkabılarınızı falan teslim etmeyin. Geçen hafta Pazartesi sözde gönderiliyordu, üzerine bir çok başka gün söylen...
Hizmet bedelini peşin aldıktan sonra müşteriyi mağdur ediyorlar. Bugün, yani Cuma günü, Çarşamba günü teslim alabileceğim söylenen ayakkabıyı almaya gittiğimde, önce ayakkabım bulunamadı. Uzun aramalar sonucunda ayakkabı bulundu fakat 'malzeme gelmedi, tamir edemedik' şeklinde bir mazeretle karşılaş...
2 Mayıs'ta ayakkabımı teslim aldılar, teslimat 7 Mayıs'tı. Teslim alıp incelendikten sonra bir fiyat belirlendi ve 4 gün olarak işlem süresi verildi teslimat tarihi 8 Mayıs'a ertelendi. Buraya kadar problem yok. Ardından bir gün sonra bana ulaşamadıklarını ve ek tadilat önerilerine cevap vermediğim ...
6 Mayıs tarihinde kendilerine 3 ayakkabı gönderdim. Sitelerinde 6-15 iş günü içinde işlemlerin tamamlanacağı yazılmışlar ancak 1 ay oldu ve şu anda 25. İş günündeyiz. Ayakkabılarımı teslim ettiğimden bu yana kendilerine düzenli olarak yazıyorum20 mayıs tarihinde bu hafta tamamlanacak dediler, 27 May...
Yorumlar