to read complaints and reviews, or file yours. 
Hizmet bedelini peşin aldıktan sonra müşteriyi mağdur ediyorlar. Bugün, yani Cuma günü, Çarşamba günü teslim alabileceğim söylenen ayakkabıyı almaya gittiğimde, önce ayakkabım bulunamadı. Uzun aramalar sonucunda ayakkabı bulundu fakat 'malzeme gelmedi, tamir edemedik' şeklinde bir mazeretle karşılaştım. İki yıl önce de aynı durumu yaşamış ve ayakkabımı tamir ettirebilmek için üç defa gitmeme rağmen her seferinde farklı mazeretlerle karşılaşmıştım. Ücretini ödemesem ayakkabıyı geri alacaktım, ancak tüketiciyi mecbur bırakmak için ödemeyi peşin alıyorlar. Bu nedenle bu hizmeti önermiyorum.
26 Nisan tarihinde tamir edilmesi için o gün ödemesini yaparak teslim ettiğim 2 çift ayakkabıyı 1 hafta en fazla 10 gün içinde vereceklerini söylediler. Bugüne kadar ayakkabıların durumunu sorduğum yetkili şu an işlemde demek dışında bir şey söylemedi. Bugün de ayakkabıların akıbetini sorduğumda 16 ...
Önce ayakkabıları sizden alıp size mail atacaklarını söylüyorlar. Daha sonra aldıktan sonra hemen kuru temizleme işlemine başlanıp siz dönüş yapana kadar işlemi bitiriyorlar itiraz etme işlemi durdurma kuru temizleme istemiyorum deme şansınız yok. Ben telefonla görüşme yaparken sadece tamirat istiyo...
Ürünlerimizin ödemesi yapıldığı halde teslim edilmedi. Her Allah'ın günü yeni ödeme çekmeye çalışıyorlar. Bunlar hile ile iş yapıyor. Elini veren kolunu kaptırıyor. Tamir için yollanan ayakkabıyı yapamayız diyerek ücret talep ediyorlar. Siz olun bu kurumu gerçek bir işletme olarak görmeyin. Ayakkabı...
25 Haziran'da göndermiş olduğum ayakkabım 26 Haziran'da ellerine ulaşmış ve bana atölyeden onay fotoğrafı göndermiş olmalarına rağmen 27 Haziran'da ellerine ulaşmış gibi davrandılar. Buna bağlı olarak sürekli kargoya verme tarihini erteliyorlar. Başta 14 gün dediler. Bugün 17. İş günü ve müşteri hiz...
Merhaba, Tamir için göndermiş olduğum 5 ayakkabıdan 1 ay kalmasına rağmen 4 tanesinin yapılmadan gönderildiğini fark ettim. 3 tanesini geri aldılar yapmak için 1 ay daha geçti ve bayram tatili de girdi. 2. Alındığında aynı 1 hafta içerisinde yapılıp teslim edileceği söylenmişti. Gelmeyince her haft...
Yorumlar