Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanıyor Kaldı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor Ve İade Bekleniyor

profile
Yalın
02 Ocak 15:24
12

18 Aralık’ta Lose Bro isimli siteden yaklaşık 500 TL tutarında pijama siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siteye girdiğimde sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Sitede yer alan telefon numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, geri dönüş de yapılmıyor. Herhangi bir sipariş numarası veya takip bilgisi de verilmediği için süreci takip edemiyorum.

Lose Bro’dan ya ödediğim ücretin iadesini ya da ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Ocak 14:49

18 Aralık’ta Lose Bro internet sitesi üzerinden pijama siparişi verdim ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir sipariş numarası da tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyorum.

Teslimat adresim Ordu olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi geldi ne de sipariş durumumu görebildiğim bir alan var. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara hiç bakılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor.

Hem ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini hem de eğer bu sağlanamayacaksa siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ya ürünümü gönderin ya da paramı iade edin; bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı

profile
15 Aralık 2025 01:34
161
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haftalardır Gelmedi, Firmadan Hiçbir Şekilde Dönüş Alamıyorum

profile
Yasemin
01 Aralık 2025 10:46
5

Losebro Siparişim 23 Gündür Hazırlanıyor Bilgi Verilmedi

profile
Şevval
17 Ekim 2025 11:47
432
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 18:14
1.132
Benzer Şikayet Yaz