Siparişten Sonra Ürün Gönderilmedi Mesajlara Yanıt Alamıyorum
16 Ekim tarihinde Losebro.com.tr adlı Instagram sayfası üzerinden 599 TL tutarında bir pijama takımı siparişi verdim ve ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmedi.
Siparişten sonra defalarca mesaj atmama rağmen ya hiç cevap alamadım ya da sürekli oyalandım. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise bu hafta içinde kargoya vereceklerini söylediler fakat şu anda tekrar mesajlarıma yanıt vermiyorlar. Bu süreçte güvenim tamamen sarsıldı.
Ürünümün gönderileceğini düşünmediğim için, ödediğim 599 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünüm bugün elime ulaştı. Teşekkürler



