ArenaPark Loris Parfüm Standında Saygısız Ve İlgisiz Çalışan
Geçen hafta ArenaPark AVM’deki Loris Parfüm standına hediye olarak bayan parfümü almak için gittim. Standa gittiğimde erkek çalışan uyuklar haldeydi ve üzerinde yaka kartı olmadığından ismini göremedim. Bayan parfümü almak istediğimi belirttiğimde bana e-35 kodlu parfümü gösterdi.
Kokladığımda bunun erkek parfümü gibi koktuğunu söyledim. Bunun üzerine çalışan, “Benden daha mı iyi bileceksiniz? ” şeklinde saygısız bir ifadeyle cevap verdi. Bu tutum karşısında tartışmaya girmeden sadece “kolay gelsin” deyip oradan uzaklaştım.
Hem çalışanının ilgisiz ve uyuklar halde olması hem de müşteriye karşı bu şekilde saygısız bir üslup kullanılması beni oldukça rahatsız etti. Bu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, ilgili bir yaklaşım benimsenmesini bekliyorum.
Teşekkür ederim ilgi alakanız için



