Kargoya Verilmedi Ve Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebi
Lorinfo Culture isimli Instagram sayfasından 7 Ağustos tarihinde koyu gri, l beden cheetah sweatpants siparişi verdim. Sipariş numaram 2627. Ödemeyi kredi kartı ile 1.923 TL olarak 2 taksit şeklinde gerçekleştirdim.
Siparişim sistemde günlerdir sadece “kargoya hazır” olarak görünüyor, herhangi bir “kargoya verildi” güncellemesi yapılmadı ve ürün bana teslim edilmedi. Bu süreçte en az dört kez hem siteleri hem de WhatsApp ve Instagram üzerinden kargo durumunu sordum ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ne ürünümü gönderiyorlar ne de muhatap alıp açıklama yapıyorlar. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim 1.923 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



