İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü
Loresso Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İbrahim
12 Kasım 2025 14:18
1.250"Siparişim ulaştı Teşekkür. Ederim"
2 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Kusurlu Ürün Ve İade Talebime Cevap Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Mehmet
15 Kasım 2025 18:33
1.08615.11.2025 tarihinde Loresso'nun resmi internet sitesinden 1.299,00 TL ödeyerek sipariş numarası 1165 ile göz düzeltici gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, gözlüğün üzerinde üretimden kaynaklı çapakların dahi alınmadığını ve genel olarak çok kalitesiz olduğunu fark ettim. Ürün, kesinlikle verilen parayı hak etmiyor ve beklentilerimi karşılamadı.
Sorunun ardından Loresso ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Müşterilerin bu şekilde yanıltıcı ürünlerle mağdur edilmesinden dolayı şikayetçiyim.
Ücretimin iade edilmesini ve Loresso'nun müşterileri yanıltıcı ürün satmamasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Beklentileri Karşılamayan Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu
İsmail
15 Kasım 2025 01:56
1.206Loresso'nun kendi internet sitesinden 899 TL ödeyerek göz düzeltici delikli gözlük siparişi verdim. Ürün elime bu ay ulaştı ve gelmesi yaklaşık 3 hafta sürdü. Ancak gönderilen ürün, videolarda tanıtılan ve beklediğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor; son derece kalitesiz, plastik bir oyuncak gözlük ...
1 Destek
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Ne Ürün Var Ne Takip Numarası: Mağdur Edildim
Hatice
12 Kasım 2025 17:47
1.2741 Kasım’da Loresso.com üzerinden “Loresso göz düzeltici gözlük” siparişi verdim (sipariş numarası: 1354) ve kredi kartımla 899 TL ödeme yaptım. Ürünün Bursa’dan gönderileceği ve 4 Kasım'da kargoya verildiği söylendi. Ancak bugün 12 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak...
1 Destek
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil
Beklentileri Karşılamayan Gözlük Ve İade Talebi
Ayşe
12 Kasım 2025 14:19
1.09713 Ekim 2025 tarihinde Loresso’nun kendi internet sitesinden, sipariş numarası 1208 ile bir gözlük satın aldım. Ürün elime ulaştığında çerçevenin plastik ve elde yontulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Henüz hiç kullanmadım çünkü ürünün kalitesi beklentimin çok altında. Şu ana kadar müşteri hizmetle...
5 Destek
2 Yorum
Loresso Kargoya Verdik Deyip Yalan Söylediler
Kıymet
15 Kasım 2025 15:43
913Loresso göz düzeltici gözlüğü 850 liraya satın aldım. Daha birkaç gün sonra vazgeçtiğimi, ürün kargolanmadan iptalinin yapılmasını istedim. Kargoya verdik deyip yalan söylediler. 14 Ekim gibi aldığım ürün 11 Kasım da kargoya verildi. Su an elime çok kötü bir kalite naylona sarılı bir gözlük geldi. K...
loresso-kargoya-verdik-deyip-yalan-soylediler-3.jpg
2 Destek
1 Yorum
Yorumlar