Ana Sayfa
Loreal Grubu
Loreal Paris
Ruj
Nyx Fat Oil Ruj Eksik Ve Hasarlı Teslimat İçin İade Talebi

ID:35639719

Nyx Fat Oil Ruj Eksik Ve Hasarlı Teslimat İçin İade Talebi

Başak

03 Nisan 19:30

03.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Loreal satıcısından verdiğim #11094827622 numaralı siparişim bugün teslim edildi. Toplam 5 parça ürün sipariş etmeme rağmen paketten yalnızca 4 ürün çıktı ve Nyx fat oil ruj eksik olarak teslim edildi. Kutu elime geldiğinde hasarlıydı ve açtığımda rujun olmadığını fark ettim.

Durumu fark eder etmez hem canlı destek üzerinden hem de sistem üzerinden talep oluşturarak eksik ürünü bildirdim. Ancak inceleme sonucunda siparişin eksiksiz gönderildiği, bu nedenle eksik ürünüm için iade ya da tedarik işlemi yapılamayacağı söylendi. Kargoyu hasarlı ve eksik teslim almama rağmen, tüm sorumluluğun bana yüklenmesi ve mağduriyetimin dikkate alınmaması kabul edilebilir değil.

Nyx fat oil ruj için ödediğim yaklaşık 763 TL tarafıma ait olup, ürünümün ya gönderilmesini ya da bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Eksik ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Siparişimde Eksik Makyaj Ürünleri İçin Ücret İadesi Talebi

Kıymet

Loreal Paris

07 Şubat 18:07

176

Trendyol üzerinden Loreal satıcısından 4 adet kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişimde 2 adet makyaj temizleyici, 1 adet eyeliner ve 1 adet rimel bulunuyordu. Kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda sadece 2 adet makyaj temizleyici çıktı, rimel ve eyeliner kutudan çıkmadı. Ürün geldiği gün bu eks...

Trendyol Siparişimde Eksik Makyaj Ürünleri İçin Ücret İadesi Talebi

trendyol-siparisimde-eksik-makyaj-urunleri-icin-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

trendyol-siparisimde-eksik-makyaj-urunleri-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Dudak Yağı Eksik Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Selin

Loreal Paris

05 Aralık 2025 21:07

104

Trendyol uygulaması üzerinden L’oreal'den 27 Kasım 2025 tarihinde, 10731434237 numaralı siparişle 1 adet Nyx Professional Makeup Fat Oil Lip Drip bordo ton dudak yağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kargo kutusu Iğdır Merkez adresime hasarsız bir şekilde ulaştı, ancak paketi açt...

Siparişimdeki Dudak Yağı Eksik Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

siparisimdeki-dudak-yagi-eksik-cikti-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

Trendyol'da Loreal Satıcısından Alınan Ve Eksik Gönderilen Ürün Hk.

İlmihan

Loreal Paris

30 Ağustos 2024 17:39

872

Merhaba, 26 Ağustos tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Loreal Satıcısından 2 adet Nyx Bare with me kapatıcı aldım. Ürün 28 Ağustos tarihinde iş yerime gelmiş. Kargocu gittikten 10 dakika sonra paketi açtım ve kutunun içerisinden sadece 1 adet Nyx bare with me kapatıcı çıktı. Hemen Trendyol asistan...

Trendyol'da Loreal Satıcısından Alınan Ve Eksik Gönderilen Ürün Hk.

1 Destek

Trendyol Loreal Siparişi Kutu Boş Geldi

İrem

Loreal Paris

06 Mayıs 2024 11:28

325

Merhaba, Trendyol'a Loreal satıcısı üzerinden alışveriş yaptım. Cuma günü elime ulaşan kargomda paketin boş geldiğini gördükten sonra hemen talep oluşturdum. Şimdi ise talebim herhangi bir sıkıntı olmadığına yönelik sonuçlanmış. Kargo firmasına yönelik bir sıkıntı olduğunu zannetmiyorum çünkü kutu a...

1 Destek

2 Yorum

Loreal Paris Eksik Ürün Mağduriyeti: Siparişimde Yaşadıklarım

Ayşe

Loreal Paris

27 Kasım 2024 18:04

597

Trendyol Loreal siparişimde eksik ürün sorunu! Trendyol üzerinden Loreal satıcısından 5 Kasım 2024 tarihinde #9591608955 numaralı siparişimi oluşturdum. 10 Kasım 2024 tarihinde kargo elime ulaştı ve nyx mini pudra high definition finishing powder mini transparan toz pudra ürünüm eksik çıktı. Trendyo...