to read complaints and reviews, or file yours.Lordcasino'da Freebet Kazancım IP Hatası Nedeniyle Silindi
Lordcasino sitesinde “Cixfederal” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Dün oynanan Galatasaray – Fenerbahçe maçına özel 1000 TL Freebet hediyesi verildi, minimum ve maksimum 2000 TL çekim şartı vardı. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazandığım kupon sonrası tarafıma “IP hatası” gerekçesiyle bakiyem silindi.
Bu siteye yaklaşık 1 ay önce üye oldum ve yeni açtığım bu üyelikle etkinliğe katıldım. Kuponu tamamen kurallara uygun şekilde oynadım, sadece tek bir kuponla şartları tamamladım. Buna rağmen hesabımda oluşan kazanç iptal edildi. Telegram’da en kalabalık bahis ve reklam sayfalarından birinde adminlik yapıyorum ve sadece ben değil, çok sayıda kullanıcının aynı şekilde “IP/Multi” gibi bahanelerle kazançlarının silindiğine şahit oldum. Freebet ile kazanılan bakiyenin “IP hatası” denilerek tek taraflı silinmesi kullanıcıların emeğine ve zamanına büyük bir haksızlıktır.
26 Nisan saat 23:06 civarında bakiyem silindi ve hâlâ sorun devam ediyor. Canlı desteğe bağlanmak mümkün olmuyor, kimseye ulaşamıyoruz. Ben 2000 TL’lik kazancımı çektikten sonra hesabımda kalan yaklaşık 14.000 TL ile ayrıca yatırım yapmayı planlıyordum. Ancak 2000 TL gibi görece küçük bir kazancı bile “IP/Multi” gibi gerekçelerle ödemeyen bir sitenin daha yüksek meblağları ödemeyeceğine dair oyuncularda ciddi bir güvensizlik oluşmaktadır.
Lordcasino’nun haksız yere sildiği Freebet kazancımı ve hesabımdaki bakiyemi iade etmesini, kazanılan tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İrtibat için Cixfederal kullanıcı adımın yanı sıra 0551*****99 numaralı telefonum ve c*********@gmail.com mail adresim üzerinden de ulaşılabilirim.
Sayın Sanet S. Öncelikle yaşadığınız durumu ve kazancınıza dair mağduriyetinizi anladığımızı belirtmek isteriz. Ancak, kazancınızın ödenmeme sebebi, site güvenlik protokollerine ve promosyon kurallarına dayalıdır. Kazancınızla ilgili yapılan işlemde, IP adresi ile ilgili bir çakışma tespit edilmiştir. Çoklu IP adresi kullanımına dair iç güvenlik prosedürlerimiz gereği, aynı IP üzerinden yapılan birden fazla hesap ve bahis işlemi, güvenlik amacıyla geçersiz sayılmaktadır. Bu durum, bahis ve ödeme işlemlerinin incelenmesine neden olmuştur. Çekim talebinizin iptal edilmesinin sebebi, bu prosedüre dayanmakta olup, tamamen sistemsel bir güvenlik önlemi olarak değerlendirilmiştir. Ayrıca, bahis ve promosyon kurallarına göre, çakışan IP adresleriyle yapılan bahisler, güvenlik nedenleriyle onaylanmamaktadır. Site kurallarımız gereği, yapılan işlemlerin adil ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla tüm kullanıcılar için aynı kriterler geçerlidir. Bu süreçte herhangi bir keyfi işlem ya da yanlışlık bulunmamaktadır. Kazancınızın ödendiği tutar sistemimizdeki kurallara uygun şekilde değerlendirilmiştir ve herhangi bir ödeme yapılmadığı için talebiniz geçersiz sayılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, başka bir konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Lord Casino Destek Ekibi
Herkese ip deyip kazançlarını sildiniz adam daha kumara yeni başladı ilk defa kayıt oldu kazancını ip deyip sildiniz tüm telegram sizi konuşuyor benimlede aynı durum oldu
