Ramadabet Hesabıma Erişemiyorum Destek Ve Açıklama Yok

Ramadabet hesabıma yaklaşık kırk dakikadır giriş yapamıyorum. Her denememde “siteye girişte bir sorun olabilir, canlıya bağlanın” uyarısı alıyorum ancak ortada ne canlı destek var ne de ulaşabileceğim net bir yardım kanalı sunuluyor. Şifrem ve kullanıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme giremiyorum ve bu durumun nedeniyle ilgili de hiçbir açıklama yapılmıyor.

Bonus desteği, yardım kanalları ve altyapı konusunda yaşadığım bu aksaklık, markanın profesyonellik iddiasıyla tamamen çelişiyor. Sorun olabilir deniyor ama ne sorunun ne olduğu belirtiliyor ne de bana çözüm için bir yönlendirme yapılıyor. Artık bu belirsizlik ve iletişimsizlik yüzünden yarından itibaren hesabıma tek kuruş yatırmayı düşünmüyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; bu nedenle hesap bilgilerimi buradan yazmıyorum. Ancak ramadabet’in acilen benimle iletişime geçmesini, özellikle de WhatsApp üzerinden tarafıma hızlı şekilde dönüş yaparak giriş sorunumun nedenini açıklamasını ve hesabıma erişimimin derhal sağlanmasını talep ediyorum.