Loof Wear Siparişim Teslim Edilmedi Ve 939 TL İade Talebi

Loof Wear adlı siteden 25 Aralık’ta toplam 939 TL tutarında online bankacılık ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne aldığım ürünler tarafıma ulaştı ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş sonrasında firmayla iletişim kurmak için aradığımda, sitede herhangi bir telefon numarası, e-posta adresi ya da başka bir iletişim kanalı bulamadım. Daha önce aktif olan Instagram hesaplarının da kapatıldığını gördüm, bu nedenle sosyal medya üzerinden de kendilerine ulaşamıyorum. Elimde sipariş numaram ve ödediğim tutara ait dekontum mevcut olmasına rağmen firmaya hiçbir şekilde erişemiyorum.

Ortada ne ürün ne de muhatap bulunmasından dolayı ödediğim 939 TL’nin ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum.