Loof Wear Ödenen 1200 TL Karşılığında Ceketler Teslim Edilmedi, Instagram Hesabı Engellendi

Loof Wear internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce 2 adet ceket siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.200 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1732’dir. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Durumu öğrenmek ve bilgi almak için firmanın Instagram hesabı üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda hesabımın engellendiğini gördüm. Bu nedenle firma hakkında kendimi mağdur edilmiş ve kandırılmış hissediyorum; yaptığım ödemenin karşılığında ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödenen ücretin karşılığında ürünleri alamadığım için Loofwear’den 1.200 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.