Rezervasyon Esnekliği Eksikliği Ve İade Sorunu

Longosphere e 2 günlük rezervasyon yaptırmıştım. Check-in yapacağım zaman kendilerine 1 gün olarak revize edip iade yapılabilir mi diye sordum yanımda 3,5 yaşında çocuğum olduğu için durmak istemeyeceğini düşündüm eğer durursa 2 gün olarak uzatmayı düşünüyordum. Fakat böyle bir şeyin asla mümkün olmadığını söylediler. Hava soğuk olduğu için asla odadan çıkamadım ve çocuğum saatlerce ağladı gitmek istedi. Bir gün sonra çıkış yaptım. Doluluk oranı yüksek olmuş olsaydı ve sezonda olmuş olsalardı oda meşguliyeti olduğu için iade etmemelerini anlardım girerken mağdur etmemek adına 1 gün olarak istediğimi belirttim fakat para iademi yapmadılar. 1 gün kalıp otelden ayrıldım. Bu konuda bu kadar katı olmaları beni oradan inanılma soğuttu bir daha gitmem. Onun dışında çalışan ilgisi güzeldi.