Böceklerle Dolup Taşan Tatil Kabusu

04.01.2024 tarihli rezervasyonumuz için İğneada'da bulunan Longosphere ile yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. 4 yetişkin 2 de çocuk olacak şekilde 2 aile olarak çok büyük beklentilerle geldiğimiz işletmeden maalesef aynı gece saat gece yarısı olmadan ayrılmak durumunda kaldık. Daha önce işletme hakkındaki yorumlara baktığımda orman içinde olmasına rağmen asla böcek vb. şeyler olmadığını görüp buna istinaden çocukla gitme kararı aldık fakat odaya daha giriş yaptığımız dakika balkon kısmında (ben 10 tane saydım, dahası da olabilir) birçok uçan irice böceklerle karşılaştık. Odaya girdikten sonra aynı böceklerden 3 tane de oda içinden çıktı. Durumu işletmeye bildirdik, bize "Evet doğrudur, haklısınız. Normalde hiç böcek olmaz, bu 15 gündür garip şekilde çoğaldı" diye cevap verip ilaçlama yapabileceklerini söylediler. Tamam dedik çünkü sonuçta ormanlık bir alan, bunlar aslında çok normal. Fakat akşam yemeği sonrası kızımızı uyutmak için odaya girdiğimizde aynı böcekten oda içinde tam 4 tane daha vardı. Belli ki tüm gece sayıları artacak ve bütün gece böcekle dolu bir odada uyumak zorunda kalacaktık. Durumu işletmeye bildirip çıkış yapmak istediğimizi ve para iademizi istedik fakat asla bir yetkili kişi bulamadık, resepsiyondaki arkadaşlar para iadesi için yetkili olmadıklarını, yarın size dönecekler diye bir tepki verdi. Biz yetkisi olan bir kişiyle görüşmek istiyoruz dememize rağmen o yetkili arkadaşa asla ulaşamadık. Daha sonra 2 gece olan rezervasyon için bize ilk gece için ödeme yapamayacaklarını, ikinci gece için odayı başka birine satarlarsa ancak o zaman bir gecelik geri ödeme yapacaklarını söylediler. Ve biz gece yarısı kucağımızda uyuyan 3 yaş çocuğumuzla başka bir otel için yola çıkmışken otelde yetkili bir kişiden özür dahi duyamadık. Dinlenme planlarıyla geldiğimiz tatilimizden her anlamda zararlı çıkan taraf biz olduk ve koskoca işletmenin bu durum umur bile olmadı. Bir sonraki bulduğumuz otelde eşyalarımızı boşaltırken kızımın yastığından ve valizdeki diğer birkaç eşyadan yine aynı böcekten çıktı. Dediğim gibi doğanın içinde bir yerden bahsediyoruz ama sorun burada işletmenin ilgisizliğiydi aslında. Özür dileyip yardımcı olsalar olay zaten kolayca kapanıp bitebilirdi.