Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Garanti Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
23 Ekim 2025 18:05
648

Longines Water Resistance l4.274.4 Flagship model saatimi 2023 yılında kolumdayken durma ve saniyesinin çalışmaması nedeniyle garanti kapsamında Harbiye, Abdi İpekçi CD. No:53, 34367 Şişli /İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. O dönem sorun giderildi ancak 2025 yılında aynı problem tekrar başladı. Saatim suyla temas etmiyor ve her zaman dikkatli kullanıyorum; duş gibi durumlarda da kolumdan çıkarıyorum. Ancak buna rağmen saatim sürekli olarak duruyor ve saniyesi çalışmadığı için zamanla geride kalıyor.

Aynı marka ve model saati kullanan arkadaşlarımda bu tür bir sorun yaşanmadı. Ben ise saati aldığım günden beri bu problemle uğraşıyorum. Garanti sürem dolduktan sonra tekrar aynı sorunu yaşadığımda Longines müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma yanıt alamadım. Şu an için yetkili servise tekrar başvurdum, henüz bir dönüş yapılmadı.

Kullanıcı hatası olmadan sürekli tekrarlayan bu arızanın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kübra
Kübra

Mesai saati başladığında ara ancak bu şekilde ulaşılıyor. Tamamen ürünün kusurlu saat dediğin kolay bozulmaz arıza vermez kendiliğinden duruyor bir parçası düşüyorsa saatte kusur vardır başka izahı yok... Benzer bir sorunu bende yaşıyorum. Üretim maaliyeti kâr marjı göz önüne alındığında markaya para veriyoruz. 5 tane Casio saatim var o kadar hor kullandım ben hayret ediyorum bu saat nasıl hala çalışıyor hayran kaldım hepside canavar 9yıllık saat gecen yıl servise gönderdim bir haftada gönderildi değiştirilen parçalarınıda göndermişler bana geri dönüş yapıldı. Bu firma ben aramadıkça dönüş yapılmıyor. Böyle prestijli bir markanın adını lekelememesi gerekir. Ben tasarımlarını çok beğeniyorum fakat bir daha alır mıyım tövbe! Saatte sorun yaşıyorsan yenisiyle değiştirmesi lazım baştan bozukmuş saatin pilde hemen bitecek bir pil değil en az 3 yıl gidiyor en azzz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Saatim İlk Kullanımda Bozuldu, Garanti Desteği Alamadım

profile
06 Ağustos 2025 19:23
1.557
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Tissot Seastar Dalgıç Saatin Su Alması Ve Yüksek Tadilat Ücreti

profile
23 Eylül 2025 22:16
2.358
1
Han sonuçtan hiç memnun değil

Longines Saatimdeki Tuş Sorunu Ve Yüksek Bakım Ücreti Şoku

profile
13 Aralık 2024 19:15
1.719
longines-saatimdeki-tus-sorunu-ve-yuksek-bakim-ucreti-soku-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz