Longines Saatimde Sürekli Sorunlar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Konyalı Saat'ten aldığım Longines saatimin saniyesi 5 saniyede bir atmaya başladı. Yetkili satıcı ve servisi olan Kozyatağı Konyalı Saat'e götürdüm, pili zayıflamış dediler. Değiştirince de takvimi ayarlayamadılar, servise yolladılar. Arada Konyalı Saat tarafından arandım ve 10.000 TL yedek parça masrafı olacak dediler. Saati çöpe atacağıma kabul ettim, buna rağmen 1,5 ay geçtiği halde saatimi hâlâ alamadım. Yüksek tamir maliyetinin nedenini sorduğumda 'Ama bu Longines marka, tabii ki servis ücreti de yüksek olur' gibi saçma bir cevap aldım. Madem Longines o kadar kaliteli, o zaman niye bozuluyor? Saatin üçte biri kadar bakım/servis ücreti olur mu hiç? Bir daha Longines marka saat mi, Konyalı Saat ve yetkili servisi mi, asla!

Konyalı Saat'ten aldığım Longines saatimin saniyesi 5 saniyede bir atmaya başladı. Yetkili satıcı ve servisi olan Kozyatağı Konyalı Saat'e götürdüm, pili zayıflamış dediler. Değiştirince de takvimi ayarlayamadılar, servise yolladılar. Arada Konyalı Saat tarafından arandım ve 10.000 TL yedek parça masrafı olacak dediler. Saati çöpe atacağıma kabul ettim, buna rağmen 1,5 ay geçtiği halde saatimi hâlâ alamadım. Yüksek tamir maliyetinin nedenini sorduğumda 'Ama bu Longines marka, tabii ki servis ücreti de yüksek olur' gibi saçma bir cevap aldım. Madem Longines o kadar kaliteli, o zaman niye bozuluyor? Saatin üçte biri kadar bakım/servis ücreti olur mu hiç? Bir daha Longines marka saat mi, Konyalı Saat ve yetkili servisi mi, asla!

Konyalı Saat'ten Temmuz 2024'de Longines marka otomatik bir saat aldım. Saat garantili olmasına rağmen Aralık 2024 de durdu. Saati servis kaydı ile incelemeye aldılar. Aradan bir süre geçtikten sonra onarıldığına yönelik bilgi verildi. Saatimi almaya gittiğimde saatin kirlenme nedeni ile onarıma gir...

10 ay önce Hilltown Konyalı Saat mağazasından Longines Conquest model bir saat satın aldım. 100 metre su geçirmezlik özelliği bulunan ve 160.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım saatim, ilk denize girişimde su aldı ve tamamen bozuldu. Saati servise gönderdiğimde, kasasında ağır hasar olduğu ve bu...
27.10.2022 Tarihinde t***** a**** Saatçilikten almış olduğum longines marka saatimin camı, yolda yürürken başka bir vatandaşın bana çarpması sonucu saatimin camı kenarından çatladı, kırıldı. Saati satın aldığım t***** a**** Saat firmasına servis talebiyle götürdüm. Kendileri saati Longines yetkili s...

Yaklaşık 1 ay önce Longines La Grande Classique model saatimi pil değişimi için Konyalı Saat Akbatı şubesine teslim ettim ve gönderim bedeli de ödedim. İki hafta sonra Konyalı Saat tarafından arandım ve saatin pil değişimiyle ilgili bir sorun olmadığı, mekanik bir problemi olduğu ve onayım halinde t...
Yorumlar