Acil Serviste Hemşireden Saygısız Ve Hakaret İçeren Davranış

4 Aralık 2025 tarihinde saat 11.45 civarında Van ili İpekyolu ilçesindeki Lokman Hekim Hastanesi acil servisinde eşim tedavi görürken son derece saygısız ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Eşimin damar yolu açılamadığı için elinde kanama mevcuttu ve ben hemşireden hastanın elini silmesini rica ettim. Ancak görevli hemşire, standında bulunan alandan dezenfektan alarak benim silmemi istedi.

Bu uygulamanın hemşirenin görevi olduğunu belirttiğimde, ilgili hemşire kabinden uzaklaşıp başka bir hemşire arkadaşına dönerek "Bu kişiye odaya bakın." şeklinde bir ifade kullandı. Bunun üzerine hemşireyi çağırıp bu tabiri bana mı kullandığını sorduğumda, "Evet, size kullandım." diye açıkça ifade etti. Ben de bu davranış karşısında kendisine "Bu davranışınız uygun değil." dediğimde bu kez bana "Git kime şikayet ediyorsanız edin." şeklinde cevap verdi.

Yaşanan bu olay sonrasında durumu hastane yönetimine bildirdim ve halkla ilişkiler birimi ifademi aldı. Olayın ciddiyeti, hem hasta yakınlarına hem de hastalara yaklaşım açısından son derece olumsuz bir örnek oluşturduğu için konuyu yalnızca hastane ile sınırlı bırakmak istemedim. Hemşirenin adı soyadı A*** D****’dır. Hastanede vermiş olduğum yazılı ifadeyi de belge olarak ilettim.

Hem hasta haklarını hem de insan onurunu açıkça zedeleyen bu tavır ve hakaret içeren sözler nedeniyle, ilgili personelin ve sorumluların incelenmesini, hemşire hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Bu olayın benzer şekilde başka hasta ve yakınlarının başına gelmemesi için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.