Lokma Tatlı (Trabzon) Kırmızı Araba Şeklindeki Pastam Kapağa Yapıştı Görünümü Bozuldu

Lokma markasından bugün kırmızı araba şeklinde bir pasta aldım. Pasta, küçük bir kutuya yerleştirildiği için üst kısmı kutunun kapağına yapışmış ve kutuya geçmiş durumda teslim edildi. Bu nedenle pastanın görüntüsü bozuldu ve özen gösterilmeden paketlenmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş verirken özellikle bir hassas taşıma ya da farklı bir talebim olmamasına rağmen, en azından uygun boyutta kutu kullanılarak ürünün zarar görmeden teslim edilmesini beklerdim. Özel gün için aldığımız bu pastanın bu şekilde bozulmuş olarak elimize ulaşması mağduriyet oluşturdu.

Lokma markasından, ürünlerin boyutuna uygun kutular kullanılarak daha özenli paketleme yapılmasını ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.