Yağmurlu Islanan Ve Yırtılan Poşet Nedeniyle Pasta Kullanılamaz Oldu; Personel Kaba Davrandı

Bugün, yağmurlu havada Lokma Uzun Sokak şubesinden yaklaşık 700 TL’lik pasta aldık. Ürünü kağıt poşete koydular ve yağmur nedeniyle poşet ıslanıp yırtılınca pasta yere düştü ve kullanılamaz hale geldi.

Durumu hemen telefonla şubeye ilettiğimizde, çözüm üretmek yerine bizimle kaba bir üslupla konuşuldu. En azından ürünün yenilenmesini ya da basit bir özür dilenmesini beklerdik; fakat bu talebimiz bile dikkate alınmadı.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve personelin üslubu konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.