to read complaints and reviews, or file yours. 
Belli ki program yeni, destek danışmanları programı tam olarak tanımıyor. Kesilen faturalarda kur ile çarpılan toplam tutarın kuruş bazında hatalı olması gibi basit bir sorun için tam 45 dakikadır telefondayım. Danışman, kendisi de ne yaptığını bilmeden denemeler yapıyor. Ücretini ödediğimiz programı kullanarak şu ana kadar düzgün bir fatura dahi kesemedik.
Ciddi müşterileri olan firmalar, Logo adına güvenerek bu programı satın almadan önce tüm detayları çok iyi öğrenerek bir kere daha düşünsünler. Yoksa ödenen paranın yanında harcanan zamana da yazık oluyor. Destek personeli sizin bilgisayarınızda deneme yanılma yaparken işiniz aksıyor, planlarınız bozuluyor ve tüm süreçleriniz yavaşlıyor.
Logo İşbaşı ile satın aldığımızdan beri başımız dertte. Uygulamada ana kullanıcı ile onlarca hata alıp iş yapamamak bir yana, alt kullanıcılar sistemde hiçbir şey yapamıyorlar. Ön muhasebeyi geçtim, fatura bile kesemiyorsunuz. Sürekli ekranda programlama dillerinden geldiği belli olan hata mesajları...
Hiçbir şekilde sorunlar çözülmüyor; fatura kesemiyorsunuz, sürekli hata alıyorsunuz. Her seferinde bir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıp bekliyorsunuz ama düzelmiyor. İşiniz acil değilse ya da yarım yamalak bir hizmet istiyorsanız, bu sizin için uygun bir yazılım olabilir. Ancak fatura kesip sat...
Logo işbaşı programı aşırı yavaş ve aşırı donma-bekleme sorunu yaşanıyor. Bir ürün eklemek için bile dakika larca bekletebiliyor. Bu durum kesinlikle internet bağlantısı ile ilgili değil programın altyapısı ile ilgili. Şirketler muhasebe programlarını işlerini kolaylaştırsınlar diye tedarik ederler ...
Ürünü denedik çok denenecek bir şey yok iyi gibi geldi aldık. Her şey aldıktan sonra başladı ve kullandığım programlar içinde en kötüsü. Çok sorunlu bir program ve hiçbir şekilde destek alınamıyor. Ancak halledeceğiz gibi mailler ile oyalamaca. İade filanda söz konusu değil. Uğraşırsanız belki avuka...
Yorumlar