to read complaints and reviews, or file yours. 
Logo WMS depo yönetim sistemi kullanıyoruz ve yaklaşık iki yıldır stokların tutmaması, barkodlu sevkiyatlarda hatalar oluşması ve okutulan siparişlerin kaybolması gibi çok ciddi problemler yaşıyoruz. Sistem Logo ile entegre de sağlıklı çalışmıyor, bu nedenle depo operasyonlarımızda sürekli aksaklıklar oluşuyor.
Bu süreçte hem destek firmamız üzerinden hem de doğrudan Logo ile defalarca görüştük. İlk başlarda yaşadığımız sorunlar için yeni bir versiyon çıkacağı ve bu versiyonla problemlerin çözüleceği söylendi; ancak kurulan versiyon da tüm sorunlarımızı çözmedi, problemler devam etti. Üstelik destek firmamıza ödediğimiz bedelin de yaklaşık yüzde sekseni doğrudan Logo WMS kaynaklı bu sorunların giderilmesine yönelik oldu. Buna rağmen programdaki hatalar tam anlamıyla düzeltilmedi ve bu durum bizi hem operasyonel hem de maddi açıdan ciddi şekilde mağdur etti.
Tüm bu yaşananlardan sonra programın iadesini talep ettik fakat “Binlerce müşteri kullanıyor, sorun yok” şeklinde, yaşadığımız sıkıntıları yok sayan bir açıklama ile iade talebimiz reddedildi. İstanbul’daki depomuzda iki yıldır bu programı sorunlarla kullanmak zorunda kaldık, stok ve sevkiyat hataları yüzünden önemli iş kayıpları yaşadık ve gereksiz yere destek maliyetine katlandık.
Logo WMS’in, yaşadığımız sorunları ve mağduriyetimizi dikkate alarak lisans bedelinin ve bu programdan kaynaklanan destek maliyetlerinin iadesini gerçekleştirmesini ve bu konuda net, tatmin edici bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Firmamız, 24.04.2025 tarihinde Logo Yazılım satış temsilcisi M*** Y****’ın tanıtım ve yönlendirmeleri doğrultusunda Logo WMS Ana Paket, Wings Mobile Sales ve ek kullanıcı lisanslarını satın almıştır. Satış öncesinde, sistemin operasyonlarımıza eksiksiz uyum sağlayacağı, kısa sürede aktif şekilde kul...
03.03.2025 tarihinde Logo Bulut erp satın aldık ancak çözüm ortağının eksik ve yanıltıcı yönlendirmeleri nedeniyle ürünü hiç kullanamadık. Buna rağmen Logo tarafından bizden ücret talep edilmeye devam edilmesi sebebiyle mağdur durumdayız. Logo Bulut erp için 142.000 TL ödeme yaptık. Ayrıca çözüm or...
Mikro Yazılımevi A. Ş.’den satın almış olduğumuz Hızlı Satış v2 programını yaklaşık 1 yıldır kullanmaya çalışıyoruz. Programı yazarkasa ile bağlantılı şekilde kurdurmamıza rağmen kurulduğu günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu nedenle stoklarımızı doğru şekilde takip edemiyoruz, satış yaparken...
Logo bulut erp çalışmayan yazılım. Bu yazılımı Kasım ayında aldık, Öncelikle var olan cari kayıtlarımızın aktarımını yapamadık. Sonrasında biz vazgeçtik yeni bir kullanıcı satın aldık sıfırdan kayıt açalım cari ve stok kartlarını diye. Sonrasında teklif verebilmek için form oluşturma aşamasına geçt...
Logo GO Wings kullanıcısıyım ve özellikle kullanıcı girişlerinde sürekli “hatalı kullanıcı adı/şifre” uyarısı alıyoruz. Sistem sanki kendi kendine şifre değiştiriyormuş gibi davranıyor, kullanıcılar normal şekilde giriş yapmaya çalıştığında bir anda bloke oluyor. Buna rağmen Logo tarafından pek çok ...
Yorumlar