Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Logo Payer Yazılımı İle Yaşanan Hayal Kırıklığı

2 Ocak 2025 12:331.940

Logo cloud tan logo payer adında e-ticaret yazılımı aldım pazarlarken her şey harikaydı yurt dışı satışları yurt içi kesip pazaryerlerine otomatik atacak dediler, bir kullanıcı ile 5lisans ile diğer şirketinizi de kapsayacak dediler ve güzelce sattılar. Sonra öğreniyoruz ki lisans her firma için tek mış ve yurt dışı satışlar yurt içindeki gibi olmuyormuş yani hikaye dinledik. Daha sonra düzelteceklerini söyledikleri bir hikaye daha dinledik aylarca tek bir fatura kesemeden sürüncemeye girdi. Her şey, boşverelim ne oldu diye ulaşmak için bile randevu alıyoruz. Destek randevusu zaten hak getire şanslıysanız 1 gün sonraya alabilirsiniz, randevusuz destek almak imkansız. Her şeyi geçtim eski kullandığım entegratöre bir daha ödeme yaptım payer halen sorun çözecek.? Şimdi de hiç kullanmadığım sistemi iad etmek istiyorum. Karşımda muhatap yok. Herkes 3 maymunu oynuyor. Ben 75bin tl ödediğim ile kaldım. Param gitti kimse ilgilenmiyor. Mahkemeler ile uğraşacak ekstra paranız ve vaktiniz yoksa logo payer den uzak durmakta fayda var.
Bilgilerimiz aşağıdaki gibidir.
Sayın Mimar Sinan mutfak eşyaları imalat ç ve Diş Tic. Ltd. Şti.,
Ödeme Sistemi ile yaptığınız kredi kartı ile borç ödeme (Sanal pos) işleminiz gerçekleşmiş ve aşağıdaki bilgiler kayıtlarımıza eklenmiştir.

Tarih: 26/09/2024
Kart No: 525339
Kart Tipi:.
Tutar: 71.820,00 TL
Taksit Sayısı: 12 Taksit
Açıklama: Logo cloud subscription Ödeme Referansı: 719530 Bilgilerinize sunarız.

Gelişme

9 Mart 2025 14:07

Logo payer şirketine e-ticaret yazılım veya benzeri bir program almak hayal kırıklığı ve kaos oldu. Alırken her gün aranıp sorduğunuz her şeye evet var diyorlar alınca geliştiririz diyorlar sizin zamanınız kimsenin umurunda olmuyor maalesef. Hel bir de iade ederseniz yandınız ulaşacak tek bir muhatap yok, mail okuyan var mı bilmiyorum ama dönen asla yok. Para istemiyorum alternatif ürün almak isterseniz oda yok özetle paranızı almazsınız. Veriyoruz deselerde vermiyorlar. Sadece zaman kazanmak için yapılıyor. Ben 6 ay iade ile uğraştım, tama dediler 2 aydır da iade yatacak diye uğraşıyorum. Allah kimseyi ellerine düşürmesin.

İshak
3 Ocak 2025 19:33

Müşteri hizmetleriniz ayşegül hanımın çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum

İshak
10 Şubat 2025 11:12

Müşteri temsilcisi ayşegül hanımdı sanırım çok ilgili ve özverili biri teşekkürler

Yorumlar

6 Ocak 2025 13:08

Nasıl bir çözüm oldu. Paylaşabilir misiniz?

Benzer Şikayetler

Logo Yazılım LOG Bulut Erp Çalışmayan Yazılım

2 Nisan 2024 15:466.061

Logo bulut erp çalışmayan yazılım. Bu yazılımı Kasım ayında aldık, Öncelikle var olan cari kayıtlarımızın aktarımını ya...

1 Destek
1

Mikro Yazılım Lisanslı Döneme Ait Bilgiye Erişim Engeli Şikayeti

21 Nisan 2024 10:022.865

Mart 2023 - mart 2024 arasında mikro programının kiralama yöntemiyle lisansını aldık. 1-Programı iki şirket kullanabilir...

1 Destek

Video Şikayetler

Logo Yazılım Pişmanlıktır

Logo YazılımPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Aytaç
Logo Yazılım E-fatura GO Wings Hataları

Logo YazılımE-fatura GO Wings Hataları

Profil fotoğrafı
Aytaç
Logo Yazılım Hataların Düzelmemesi

Logo YazılımHataların Düzelmemesi

Profil fotoğrafı
Aytaç