to read complaints and reviews, or file yours.Logo IDM Programında Cari Hesap Fişleri Ekranının Sunucu Kaynaklı Donma Ve Yavaşlık Sorunu
Logo ıdm programını satın aldığımız günden beri özellikle cari hesap fişleri ekranında ciddi performans sorunları yaşıyoruz. Sisteme giriş yaptıktan sonra birkaç işlem yapabiliyoruz, sonrasında menüler donuyor, işlem yapamaz hale geliyoruz ve program tepki vermiyor. Çıkış yapıp tekrar denediğimizde de bir kullanıcı 2 kere giriş yapamaz şeklinde uyarı alıyoruz.
Programı satın aldığımız firma ile defalarca görüştük, uzaktan bağlantı ile kontroller yaptılar ancak herhangi bir çözüm üretemediler. Sorunun Logo tarafından kaynaklandığı, serverlarda yavaşlık ve donmalar olduğu belirtiliyor. Ancak kullandığımız programın altyapısındaki bu sorunlar bizim kontrolümüzde değil ve iş süreçlerimizi aksatıyor.
Logo ıdm programının, özellikle cari hesap fişleri ekranı başta olmak üzere, server kaynaklı bu donma ve yavaşlık problemlerinin giderilerek sorunsuz ve kesintisiz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Server tarafındaki problemler benim sorunum olmadığı için, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve gerekiyorsa altyapı iyileştirmesinin yapılmasını istiyorum.
Değerli kullanıcımız Hasan Hüseyin K., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bildiriminiz, değerlendirilmek ve çözüm sağlanmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
