E-Beyanname Modülündeki Sürekli Hatalar Ve Lisans İadesi Talebi

Hakan Gıda ve Tohumculuk a. Ş. Olarak uzun süredir Logo GO Wings programı içerisindeki E-Beyanname modülünü kullanıyoruz. Ancak bu modül 2017’den beri hiçbir zaman düzgün ve sorunsuz çalışmadı. Özellikle program Gelir İdaresi Başkanlığı’nın Dijital Vergi Dairesi sistemine geçtikten sonra, e-Beyanname modülünde sorunlar daha da artmaya başladı. Modüle bağlı tablo ve formüllerde, güncel beyanname rakamlarının hesaplanmasıyla ilgili sürekli hata oluşuyor ve bu nedenle hatasız ve eksiksiz bir beyanname hazırlayamıyoruz.

Dijital vergi dairesine geçişten sonra paket oluşturup GİB e-beyanname sitesine yükleme aşamasında da sürekli hata almaya başladık. Bu hatalarla ilgili defalarca hata bildirimi ve talep oluşturduk, konuyu tekrar tekrar ilettik. Buna rağmen sorunlarımız çözüme kavuşturulmadı. Son olarak açılan 975884 numaralı talepte gerekli geliştirmelerin yapılacağı tarafımıza iletilmiş olmasına rağmen, daha sonra herhangi bir makul gerekçe sunulmadan bu geliştirme iptal edildi.

E-Beyanname modülü GİB güncellemelerinde de sürekli gecikiyor. Örneğin 2025 yılı 4. Dönem geçici vergi beyannamesi döneminde, programda 4. Dönem seçeneği dahi yoktu. 2025 kurumlar vergisi zamanı modül hazır değildi, KDV-1 ve KDV-2 beyannameleri ise eksiklikler nedeniyle hatalı beyannameler oluşturmaya sebep oluyordu. Programı kullandığımız süre boyunca, bu modül üzerinden hatasız ve eksiksiz bir beyanname hazırlayıp gönderme imkânımız neredeyse hiç olmadı.

Şirketimiz 2017 yılından bu yana Logo GO Wings kullanmakta ve her yıl düzenli olarak LEM/lisans ödemelerini yapmaktadır. Buna rağmen programda var denilen pek çok özelliği, özellikle E-Beyanname tarafındaki bu devamlı sorunlar sebebiyle kullanamıyoruz. 2022 yılından bu yana yaşanan ve ısrarla çözülemeyen bu problemler neticesinde, 2024–2025 yıllarına ait toplam yaklaşık 150.000 TL tutarındaki lisans/LEM ücretlerinin iadesini ve 2026 yılı için de anlamlı bir indirim uygulanmasını talep ediyoruz.

Yaşadığımız bu sorunların giderilmesini, E-Beyanname modülünün GİB güncellemelerine zamanında ve eksiksiz uyumlu çalışır hale getirilmesini ve talep ettiğimiz iade ile indirim konusunda tarafımıza yazılı ve net bir dönüş yapılmasını bekliyoruz.