Satın Alınan Yazılım Çalışmıyor, Ücret İadesi Talebi
04.09.2025 tarihinde Logmes’in yazılım lisansını, WhatsApp konuşmalarını görmek amacıyla 500 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra uygulamayı yükledim ancak uygulama sürekli “yükleniyor” diyor ve bir türlü açılmıyor. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.
Şu ana kadar herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Satın alma işlemine dair görsel olarak fatura veya sipariş bilgilerim mevcut. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.




