Ödeme Yapmama Rağmen WhatsApp Entegrasyonu Aktif Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor
Logmes üzerinden WhatsApp entegrasyonu için ödeme yaptım ancak sistem hiçbir şekilde açılmadı ve hizmeti kullanamadım. Yaklaşık 3 haftadır ödeme yapmama ve sürenin dolmasına rağmen panelim aktif edilmedi, aldığım hizmet tamamen boşa çıktı.
Bu süreçte toplam 2.000 TL ödemeyi hem kredi kartı ile hem de Türk Telekom faturama yansıtma yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağmen firma tarafında herhangi bir aktivasyon yapılmadı. En önemlisi de firmaya ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ya da iletişim kanalı bulunmuyor, bu yüzden yaşadığım mağduriyeti kimseye iletemiyorum.
Logmes’in sunduğu hizmeti yerine getirmemesi ve sistemin çalışmaması nedeniyle, ödediğim toplam 2.000 TL’nin eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa giderek firma hakkında suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.





