Teslimat Ve Kurulumda Sorumsuzluk Ve Ekstra Ücret Talebi

Kelebek Mobilya'dan almış olduğum ürünlerin teslimat ve kurulumundan sorumlu olan Logismart isimli firma mensupları ürünleri ikamet ettiğim yere getirip 5. Kata çıkarmasına rağmen (5. Kattan 8. Kata kadar tarafımızca ürünler çıkarılmıştır) kurulum yapmadan gitmiştir. Taurus Yaşamkent şubesi de Logismart ın ilgili şubesi de sorunumuza çözüm bulamamıştır. Ayrıca gelen personel 2000 lira verir. İsek kurulumu yapacağını beyan etmiştir. İstedikleri paraları almadıklarından olsa gerek ürünleri bırakıp adeta kaçarcasına gittiler. Dahası telefonla açtığımda ses yükseltilip suratıma telefonlar kapatılıyor ve an itibariyle aramalarım cevapsız kalıyor. Logismart çalışanlarının kurumsallıktan uzak nezaketsiz tavırlarına ilişkin firmayı adım atmaya davet ediyorum.