to read complaints and reviews, or file yours. 
LOG Outdoor adlı siteden Kendo Bazuka Kamış Çantası satın aldım. Ancak kamışı çantaya yerleştirirken fincanların sürttüğünü fark ettim. Firma yetkilileri ise bana "Bu spin çantası, surf kamış koymayın" dediler. Fakat üç parça spin kamışımı da çantaya koyarken sorun yaşadım. Üstelik, firma WhatsApp üzerinden dalga geçer gibi yanıtlar verdi. Kargo ücretini de benim ödeyeceğimi söylediler. Eğer sorun benden kaynaklansa bunu anlayabilirim. Ancak böyle bir durumda, "Beyefendi siz ürünü gönderin, kontrol edelim; sorun varsa kargo bizden, yoksa sizden" demeleri gerekirdi. Böyle yaklaşsalar anlayışla karşılardım. Ancak firma, esnaflıktan ve anlayıştan yoksun bir şekilde üstten cevaplar verdi. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise beni web sitelerinden engellediler ve şu anda kendi hesabıma erişim sağlayamıyorum. Farklı bir hesapla giriş yapabildim, ancak kendi hesabıma kesinlikle ulaşamıyorum. Ayrıca faturamı da göndermediler, bu nedenle maliyeye de şikayet edeceğim.
Geçen yıl yaz aylarında bir kamp etkinliği esnasında satın aldığım portatif kamp masası hakkında kesinlikle sudan etkilenmeyeceği bu yüzden balkonda güvenle kullanabileceğim bilgi verildi. Bu bilgiye istinaden 2 adet belirtilen masadan satın aldım. Fakat çok geçmeden yağış sonrası masalarda yeşillen...
8-9-10 numaralı siparişlerimi vermememe rağmen 5-6 numaralı ürünler gönderilmiş. Defalarca aramama rağmen sadece bir kez telefon açıldı ve 35 TL değişim ücreti olduğu söylendi. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen 'Tamam, WhatsApp'tan sipariş numaranızı yazın, sizi oradan yönlendi...
Alışveriş yapmış olduğum siteden alışveriş yapmadan önce özellikle WhatsApp iletişim hattından stok olup olmadığını sordum ve bana stoklarda olduğunu söylediler bunun üzerine ben de alışverişimi gerçekleştirdim. Aradan 1 hafta geçti kargo vs yola çıkmadı herhangi bilgilendirme de yapılmadı haliyle f...
3500 liraya satın aldığım çanta, siparişim üzerinden 20 gün geçtikten sonra (bu 20 gün boyunca ne bir kargo mesajı geldi, ne markadan bir mesaj geldi), bir torbanın içinde kirli, pis kokulu, eski, rengi ve özelikleri siparişten alakasız olarak evime geldi. Siparişimi verdiğim anda gönderilen e-maild...
Yorumlar