to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Locabet üzerinden bir bonus talep ettim ve bu bonus hesabıma tanımlandıktan sonra bir süre oyun oynadım. Her şey normal ilerlerken, herhangi bir uyarı almadan bonuslarım aniden kesildi ve hesabımda görünmez hâle geldi. Bunun üzerine hesabımda bir hata mı oluştu, yoksa sistemsel ya da tarafıma belirtilmeyen bir kural nedeniyle mi bu işlem yapıldı, hiçbir şekilde anlayamadım.
Bonusların neden kesildiğine dair tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, eğer sistemsel ya da hatalı bir işlem söz konusuysa bonus haklarımın ve varsa kayıplarımın telafi edilmesini talep ediyorum. Bu durumun ayrıntılı şekilde incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Romabet hesabımda tanımlı olan kayıp bonusum hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Hesabımı kontrol ettiğimde bonusun görünmediğini fark ettim ve bugün yaşadığım kayıplar sonrası kayıp bonusumu talep etmek istediğimde artık kullanılamadığını gördüm. Durumu öğrenmek için canlı desteğe yazdı...
