Üç Çift Ayakkabı Siparişi İçin Kargo Bilgisi Ve Takip Numarası Sağlanmadı

11.01.2026 tarihinde Lobbeco internet sitesi üzerinden 3 çift ayakkabı siparişi verdim ve toplam 1.497 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Siparişime ait elimde yalnızca lb11016697 ve lb11016687 kodları bulunuyor, hesapsız sipariş verdiğim için siparişimi sistem üzerinden de takip edemiyorum.

Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerin kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Herhangi bir takip numarası, kargo bilgisi ya da durum güncellemesi paylaşılmadı.

Bu süreçte Gmail üzerinden firmaya ulaştım, 13’ünde öğle saatlerinde ürünlerin geleceği ve bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak bu tarihten sonra tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tekrar dönüş sağlandı.

Siparişim ve ödememle ilgili akıbetin net bir şekilde açıklanmasını, ürünlerimin durumu hakkında tarafıma ivedi olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.