Üç Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Kalan Müşteri Talepleri

3 Kasım’da lobbeco’nun kendi internet sitesi üzerinden banka kartımla 944 TL ödeyerek bir eşofman siparişi verdim. Siparişten bu yana bir hafta geçti, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numarası veya takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Teslimat adresim İstanbul Şişli. Siparişimin durumunu öğr...

9 Kasım’da Lobbeco’nun Instagram hesabı üzerinden kredi kartı ile toplam 1.643 TL ödeyerek iki adet eşofman üstü siparişi verdim. Siparişin 8 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak siparişten sonra tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya bilgilendirme gönderilmedi. Siparişle ilgil...

Lobbeco’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Kocaeli adresime eşofman altı ve eşofman üstü siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 1500 TL’ydi ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. S...

20 Ekim’de Lobbeco’dan l beden eşofman altı siparişi verdim ve ürün 30 Ekim’de Hatay’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda etiketi üzerinde duruyordu ve yalnızca bir kez denedim. Ancak ürün beklediğimden küçük geldiği için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak amacıyla 2-3 kez e...

14 Ekim’de Lobbeco’dan 424770242 numaralı siparişimle bir eşofman satın aldım. Siparişimden bu yana ürünümün nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve ürünümün durumunu göremiyorum. Mail yoluyla iletişime geçtiğimde ise her seferinde “yarın öğlen kargolayacağız” şeklinde yanıt aldı...