Üç Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Kalan Müşteri Talepleri

13 Ekim’de Lobbeco üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında bir eşofman altı siparişi verdim, ancak aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı ve sistem üzerinde de hiçbir şekilde görünmüyor. Siparişime dair bir hareket ya da durum bilgisi göremiyorum.

Konu ile ilgili olarak Lobbeco’ya ulaşmaya çalıştığımda sadece talebimin alındığı söylendi, fakat bu geri bildirimden sonra da hiçbir gelişme yaşanmadı; ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de açıklayıcı bir dönüş yapıldı.

Siparişimin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini, ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa tarafıma ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.