to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz'da sipariş verdim. Siparişimden 8 gündür haber alamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, cevap yok; arıyorum, dönen yok. İletişim sıfır. Keşke başta buradan gelen yorumları okusaydım. Bu kadar insan mağdur, firmadan ses seda yok.
6 gün oldu, herhangi bir dönüş sağlanmadı. Keşke öncesinde gelip şikayetleri okusaydım dediğim oldu. 13/06/2025'te yaptığım alışverişten bu yana herhangi bir kargolama yapılmadı. Gmail'lerime, Instagram DM'lerime dönen ya da iletişim kuracağım kimse yok.
Tek yaptıkları Instagram'a story atmak! 26 ekimde sipariş verdim hala ortada yok ne canlı müşteri hizmetleri ekibi var ne de WhatsApp'tan cevap yazıyorlar.
18 Ekim'de ödemesini yapıp vermiş olduğum siparişlerim, 9 Aralık olmasına rağmen elime ulaşmadı. Herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Sadece WhatsApp'tan ulaşılabiliyor, oradan da bir cevap alınamıyor.
16.10.2024'de verdiğim siparişimi, 30.01.2025'de olmamıza rağmen hala ulaştırmadılar. En başından beri ulaşmaya çalışıyorum. Mail atıyorum, müşteri hizmetlerini deniyorum; ne bir dönüş var ne de bir muhatap. Gerçekten bu şekilde iş yapılmaz. Aylardır tek ilerleme, 06.01.2025 'de siparişi kargoya ...
Sipariş verdiğim tarihin üzerinden 1 ay geçti. İlk önce WhatsApp iletişim hattından iletişime geçtim, siparişin durumunu sorduğumda merkeze ilettiklerini ve kargonun yola çıkacağını söylediler. Aradan yine 2 hafta geçti. Kimseyle iletişime geçemiyorum. Ne mail adresleri, ne telefon hattı, ne WhatsAp...
Yorumlar