Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lobbeco Siparişim Günlerdir Gelmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum!

profile
17 Eylül 2025 18:58
1.897

11.09.2025 tarihinde Lobbeco üzerinden siyah Nike Tech eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 517870118). Ürünün teslimat adresi İstanbul Üsküdar olmasına rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile 899,90 TL olarak gerçekleştirdim. Herhangi bir garanti veya sözleşme bilgisi de tarafıma iletilmedi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Ürünümün acilen gönderilmesini ya da ücret iadesinin hemen yapılmasını talep ediyorum.

lobbeco-siparisim-gunlerdir-gelmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg

Gelişme
Gelişme

17 Eylül 2025 21:04

11.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Lobbeco'dan Nike tech model eşofman siparişi verdim. Siparişimi verirken 799 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala yola çıkmadı ve bana verilen gönderi numarasını kargo takip sistemine girdiğimde böyle bir kargo olmadığı belirtiliyor. Siparişim için herhangi bir fatura veya onay maili de gönderilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar olarak belirtilmişti.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Lobbeco müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. İlk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve sonradan gördüğüm olumsuz yorumlar nedeniyle endişem daha da arttı.

Ürünün en kısa sürede ve sürecin çok daha hızlı bir şekilde tamamlanarak eksiksiz olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve bu sürecin takipçisi olacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Volkan
Volkan

Merhaba, Bende dolandırılanlar arasındaydım. Tüm mailleşmeleriniz. Faturalarınız ve tüm ödeme evrak ne varsa. İlk önce Tüketici Hakem Heyeti oradan gelen cevap birlikte icra müdürlüğüne ve paranız cebinizde. Ben paramı aldım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco 20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hakan
27 Ekim 2025 18:58
5.106

Lobbeco Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor!

profile
Murat
13 Ekim 2025 21:48
1.635
lobbeco-siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Lobbeco Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Tülay
18 Ekim 2025 19:45
829
Benzer Şikayet Yaz