to read complaints and reviews, or file yours. 
lobbeco.com üzerinden yaklaşık bir ay önce Airpods model kulaklık siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş numaram: lb950251. Ancak bugüne kadar ne ürünüm elime ulaştı ne de firmaya herhangi bir şekilde ulaşabildim. Siparişimin takibi için bana herhangi bir kargo veya takip bilgisi de iletilmedi.
Sorunun çözümü için lobbeco ile telefon, e-posta ve canlı destek gibi tüm iletişim yollarını denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Lobbeco’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 2,5-3 ay önce Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram lb950251 idi ancak şu anda bu numara da sistemde görünmüyor. Ürünüm elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Siparişin ödemesini 800-1000 TL arasında bir tutarla yaptım, fakat tarafıma herhangi bir fatura veya garanti belgesi de gönderilmedi. Bursa/Osmangazi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişten sonra müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir yerden geri dönüş alamadım. Bu markadan ilk kez alışveriş yapıyordum ve yaşadığım bu sorun karşısında mağdur oldum.
Siparişimle ilgili net bir bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
29.08.2025 tarihinde Lobbeco’nun kendi sitesi üzerinden lb955551 sipariş numarasıyla 639 TL’ye Airpods satın aldım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte 4-5 kez hem destek mail adresine hem de sosyal medya üzerinden mesaj gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş...
22 Ağustos 2025 tarihinde Lobbeco’nun kendi internet sitesi üzerinden Airpods Pro (2. Nesil) bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram lb954143 ve toplamda 893,14 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi...
14 Ağustos 2025 tarihinde Lobbeco’nun kendi internet sitesi üzerinden lb952412 numaralı siparişimle iki adet Airpods aldım. Toplamda 1228,44 TL ödeme yaptım ve fatura mailime ulaştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hiç elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bildirimi de almadım. İki kez dest...
LOBBECO'nun kendi web sitesinden LB950115 numaralı siparişimi 10 gün önce verdim. Siparişimde bir çift ayakkabı, bir adet Airpods ve bir adet sweat bulunuyor. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ul...
18 Ağustos’ta Lobbeco’nun kendi internet sitesi üzerinden Airpods Pro 2. Nesil kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram mevcut ve ödemeyi kredi kartı ile 639 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hesabımda “Siparişlerim” kısmında görünmüyor ve ürün tarafıma ul...
Yorumlar