Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • LOBBECO
  • Lobbeco Sipariş Bilgisi ve Teslimat Sağlanmayan Ürün İçin İade Talebi
ID:34179857

Lobbeco Sipariş Bilgisi ve Teslimat Sağlanmayan Ürün İçin İade Talebi

profile
Eylül
LOBBECO
09 Kasım 11:07
3.331

3 Kasım’da lobbeco’nun kendi internet sitesi üzerinden banka kartımla 944 TL ödeyerek bir eşofman siparişi verdim. Siparişten bu yana bir hafta geçti, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numarası veya takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Teslimat adresim İstanbul Şişli.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimi gidermek için lobbeco müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne telefonlar açıldı ne de mesajlarıma yanıt verildi.

Herhangi bir takip numaram olmadığı için süreçte tamamen bilgisiz bırakıldım. Hiçbir yerde iade veya değişimle ilgili bir bilgi de verilmemiş. Bu nedenle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

lobbeco-siparis-bilgisi-ve-teslimat-saglanmayan-urun-icin-iade-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

14 Kasım 20:05

3 Kasım 2025 tarihinde Lobbeco internet sitesinden Nike Tech Fleece s beden eşofman altı siparişi verdim. Siparişimi Garanti BBVA kredi kartımla, kargo dahil toplam 944 TL ödeyerek tamamladım. Ödeme Lobbe Global adına saat 15:15’te çekildi ve elimde yalnızca banka dekontum var; herhangi bir sipariş numarası veya fatura bana iletilmedi.

Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece bir hafta önce yazdığım şikayet üzerine “getireceğiz” şeklinde bir mesaj aldım, ancak hâlâ ürünüm yok. Siparişim İstanbul Şişli adresine teslim edilecekti.

İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha asla tercih etmeyeceğim. 2 haftaya yakın bir süre boyunca kargomu beklemek zorunda bırakıldım. Artık acilen ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

lobbeco-siparis-bilgisi-ve-teslimat-saglanmayan-urun-icin-iade-talebi-1.jpg
Destekleyenler
profile Emirhan
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Teslim Edilmeyen Sipariş ve İade Talebi Hakkında Mağduriyet

profile
Hakan
LOBBECO
09 Ekim 23:48
2.061

25 gün önce Lobbeco’dan 900 TL ödeyerek kredi kartıyla eşofman üstü siparişi verdim. Sipariş numaram 174456921. Ürünün Tekirdağ’daki adresime teslim edilmesini bekliyordum, ancak bu süre zarfında ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir kargo takip numarası veya bilgilendirme de almadı...

lobbeco-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebi-hakkinda-magduriyet-1.jpg
1 Yorum
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Siparişten 10 Gün Geçti, Ürünüm Hala Teslim Edilmedi

profile
Erdal
LOBBECO
10 Ekim 20:49
1.372

25 Eylül 2025 tarihinde Lobbeco üzerinden kredi kartı ile 899 TL ödeyerek bir eşofman üstü siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numarası veya referans numarası ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Teslimat adresim Akh...

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Ücret İademi İstiyorum

profile
Deniz
LOBBECO
21 Eylül 10:34
1.816

30 Ağustos 2025'de Lobbeco’dan lb955720 numaralı siparişimle bir eşofman üstü satın aldım ve ödemesini kartımla, toplam 800 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Lobbeco müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

Lobbeco Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum

profile
Mevlüt
LOBBECO
07 Ağustos 00:43
4.129

29 Mayıs 2025 tarihinde lobbeco’dan eşofman altı siparişi verdim ve 1300 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: ık-65238-lb947567-1sioaris. Siparişim üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargoya da henüz verilmedi. Sorunumla ilgili olarak sadece müşteri...

Öne Çıkan Konular
LOBBECO müşteri hizmetleri LOBBECO iletişim LOBBECO iade LOBBECO adres LOBBECO sipariş LOBBECO numara
Benzer Şikayet Yaz