Lobbeco Bir Ayı Geçen Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Lobbeco adlı alışveriş sitesinden yaklaşık 1 ay önce boxer siparişi verdim. Ancak siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Ürünün gelmemesi üzerine firmaya mail attım, dönüş sağlandı ve sorunun çözüleceği söylendi. Fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma başka bir çözüm s...

Lobbeco adlı giyim firmasının internet sitesinden yaklaşık 7 ay önce birkaç parça ürün siparişi verdim. Siparişin üzerinden aylar geçmesine rağmen ürün tarafıma hala teslim edilmemiştir. Ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve sessizliği nedeniyle büyük b...

Lobbeco üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak, ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her seferinde ürünün kargoya verileceği ve gecikme için özür dilendiği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoy...

Lobbeco isimli markadan aldığım siparişler 30 gün olmasına rağmen gönderilmedi. Herhangi bir yetkiliye ulaşamamakla beraber mail olarak da cevap alınmaktadır. Yasal yollara başvurarak ücret iadesi talep etmek durumunda kalmama rağmen herhangi bir dönüş sağlanmamıştır.

Lobbeco sitesinden alışveriş yapmıştım. Ürünler yanlış olduğu için iade ettim 22 eylülde iade ellerine ulaştı neredeyse 1 ay oldu ama herhangi bir geri dönüş olmadı. İletişime geçmeye çalıştığımda herhangi bir cevap alınamıyor, destek olunursa sevinirim.