Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, Fatura İletilmedi Ve Talebim Karşılanmadı

Yanlış Ürün Gönderildi, Fatura İletilmedi Ve Talebim Karşılanmadı
profile
11 Eylül 2025 17:17
933

07.09.25 tarihinde Liz Butik’ten 497058 numaralı siparişimle Mango elbise (siyah), bohem desenli viskon elbise (yeşil), rüya desenli elbise (bej) ve bohem desenli elbise (fuşya) olmak üzere toplam 4 adet ürün aldım. 10.09.25 tarihinde siparişim teslim edildi. Ancak, seçtiğim rüya desenli bej elbise yerine tamamen farklı bir elbise gönderildi. Web sitelerinde “istediğiniz 4 ürünü seçebilirsiniz” yazmasına rağmen, bana seçtiğim 3 ürün ve 1 farklı model gönderildi ve bunun hediye olduğu belirtildi. Seçtiğim modellerden birinin iptal edilip yerine rastgele ürün gönderilmesi kabul edilemez. Sipariş fişinde de seçtiğim ürünler açıkça yazıyor. Ayrıca faturam da gönderilmedi; fatura talebime ise dünden beri yanıt alamıyorum.

Toplamda 1170,39 TL’yi kapıda nakit olarak ödedim. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum. Seçtiğim ürünlerin gönderilmesini ve yanlış gelen ürünün doğru ürünle değiştirilmesini, ayrıca faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderildi-fatura-iletilmedi-ve-talebim-karsilanmadi-4.jpg
yanlis-urun-gonderildi-fatura-iletilmedi-ve-talebim-karsilanmadi-3.jpg
yanlis-urun-gonderildi-fatura-iletilmedi-ve-talebim-karsilanmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Yanlış Ürünlerle Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağdur Oldum

profile
03 Ekim 2025 20:30
454
Siparişlerim Yanlış Ürünlerle Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağdur Oldum

Yanlış Ve Defolu Elbise Gönderildi İade Kabul Edilmiyor

profile
19 Ekim 2025 13:46
224

Yanlış Ürün Gönderildi Değişim Ve İade Hakkı Tanınmıyor

profile
05 Ağustos 2025 23:04
2.270
Yanlış Ürün Gönderildi Değişim Ve İade Hakkı Tanınmıyor
yanlis-urun-gonderildi-degisim-ve-iade-hakki-taninmiyor-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Doğru Siparişimin Teslimini Bekliyorum

profile
01 Eylül 2025 15:58
1.484
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Doğru Siparişimin Teslimini Bekliyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Doğru Siparişimin Teslimini Bekliyorum
yanlis-urun-gonderimi-ve-cozulmeyen-magduriyet-dogru-siparisimin-teslimini-bekliyorum-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cozulmeyen-magduriyet-dogru-siparisimin-teslimini-bekliyorum-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
16 Ekim 2025 14:19
183
Benzer Şikayet Yaz