Havale Fast İşlemi Başarılı Görünmesine Rağmen Coin Yüklenmedi

Livu uygulamasında 26.07.2026 tarihinde saat 03.40 civarında havale fast yöntemi ile Akbank hesabımdan Halkbank hesaplarına 189 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem bankada başarılı olarak görünmesine rağmen uygulamada hesabıma coin yüklenmedi.

Ödemeyi Jazz kullanıcı adı ve 4232422294 ID’li hesabım için yaptım. İşlem başarılı olduğu için ayrıca bankayla veya uygulama desteğiyle o an için görüşme gereği duymadım ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen coinler hala hesabıma tanımlanmadı.

Ödemenin kontrol edilerek 189 TL karşılığı coinlerin en kısa sürede Jazz kullanıcı adı ve 4232422294 ID’li hesabıma yüklenmesini, mümkün değilse de ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.