to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Kargo Takibi Yok İade Talebi
2 Şubat 2026 tarihinde liviaelcom üzerinden Instagram işletme hesapları aracılığıyla 2 adet mini kahkül siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 1.020 TL ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Defalarca Instagram hesabı üzerinden kendilerine durumu ilettim. Son olarak 14 Şubat’ta bana siparişimin Hepsijet kargoya verildiğini söylediler ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşmadılar. Bu tarihten sonra da ne ürünler elime ulaştı ne de kargo takibi yapabileceğim bir bilgi verildi.
Ödemesini yaptığım siparişim ya bir an önce tarafıma ulaştırılsın ya da ücret iadem gerçekleştirilsin istiyorum. Ayrıca kargo takip numaramın da açık ve net şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
2 Şubat 2026'da Liviael üzerinden iki mini kahkül siparişi verdim, 1.020 TL ödedim ancak bir ay geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim, 14 Şubat'ta kargoya verildiği söylendi fakat takip numarası paylaşılmadı ve hâlâ bir bilgi alamadım. Sipariş numarası da soruldu fakat yanıt gelmedi; bu durum beni umutsuz bırakıyor.
