full-star full-star full-star full-star empty-star
3.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 107

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %43

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Öncelikle 28.11.2020 tarihinde 3.30 da olan randevum için merkezlerine gittim (Bandırma). Beni 10 dakika 10 dakika diyerek sürekli oyaladılar ki benden sonra gelen 3 müşteriyi seanslarına aldılar. 1 saat beklememe rağmen hala almadıklarını görünce çıktım merkezden. Bunu yapma sebepleri parayı Çankır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bandırma şubenizden Dermapen hizmeti almaktayım. Geçtiğimiz ay yapılan uygulamadan çıktıktan sonra görevli ile randevu oluşturmak için konuşurken; vardiyalı çalıştığımı, vardiyam belli olduğunda ben sizi bilgilendireyim dediğimde, bana gün önemli değil, bir tarih oluşturalım, siz yine vardiyanız uyg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Çankırı Liva Vip şubesine gitmez olaydım 10 seans lazer gitmek istedim 4. Seans beni yaktılar laserle güneş yanması ile üst üste gelmiş dediler sesimi çıkarmadım hala vücudumda yanık izleri var ki her türlü eğitimi alıp bize izah etmeliler hayatımız kolaylaşsın diye kurumsal kimliğine inanıp gidiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Liva Vip Karabük güzellik merkezinin kapısından girmez olaydım lazer epilasyon yaptırıyorum yaklaşık 6 ay %1 azalma yok sözde 4 -5 seanstan sonra azalır dediler yalan başka işlem de yaptıracaktım ilk taksit verdim yaptırmadan iptalini istedim ama iptal etmiyorlar tüketici heyetine başvuru yaptım bek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kastamonu şubesinden 10 seanslık lazer epilasyon için sözleşme imzaladım sadece 1 seans işlem gerçekleşti. Şehir değişikliği yaptığım için bulunduğum şehirde lazer epilasyona devam etmeyeceğim Kastamonu'ya da her ay ulaşım sağlayamayacağım için paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aylardır beni o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Liva vip Bingöl şubesinde müşterileri rasping Lipoliz bölgesel zayıflama işlemi diye yanıltıyorlar, n** hanıma özellikle sormama rağmen Lipoliz demiştir yazışmalarım belgelenmiştir, 4000 TL olarak anlaşmıştık, 50 TL kapora verdim sözleşme imzalatırken vazgeçersem ücret ödemeyeceğim değil mi diye sor...Devamını oku

1 yıl önce Zonguldak Liva Vip Güzellik Merkezi'nde buz lazer seanslarına başladım. 2300 TL'ye anlaştık. 3 seans burada yaptırdım daha sonra Çaycuma'ya şubeleri açılınca diğer seanslara Çaycuma Liva Vip'de devam ettim. Seanslar devam ederken tüylerim de dökülme vardı seanslar bittikten 1.5 ay sonra h...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yalova şubesi müdürü Kübra hanim verilen hizmetten memnun olmadığımı söyleyince beni sözleşme ile tehdit etti. İmzalarken sizin hizmetten yararlanmanız içinmiş gibi gösteriyorlar daha sonra ise sizi bunlarla tehdit edip alamadığımız hizmetin bedelini istiyorlar üstelik o kadar kibirli ve hiçbir şeki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ben Yozgat Liva Vip Güzellik Merkezi'ne yanak kıllarım dökülme garantili anlaştım. 11 seans gittiğim halde herhangi bir dökülme olmadı. İğneli tedavi geleceğini bu tedaviyi uygulayacaklarını söyleyerek aylardır oyalıyorlar. Sonra Kayseri'deki şube ile anlaşmaları olduğunu söyleyerek ora ile görüştük...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sözleşme yaptığımda 6 bölge +cilt bakımı olarak anlaşmıştım. 4 seansa gelince sizin yüzünüz yok yönetmelik değişti. Ya böyle bir şey olur mu bunlarda her şey parayı alana kadar ancak arıyorlar seansa gelecek misiniz memnun musunuz şikayetiniz var mı diye soran yok ama hakkımı helal etmiyorum o paray...Devamını oku

Giresun Liva Vip 4 aydır gidiyorum ilk başta her şey güzeldi. Benimle ilgilenen elemanları işten ayrılana kadar. Ne bir randevu için arandım ne ara yüz atışı için iptal için arıyorum hanımefendiler müsait değil gerçekten her şey para alana kadar. Büyük bir hüsran. Liva Vip bir haftadır iptal için An...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Daha önce belirli bölgeler için lazer epilasyonu yaptırdım. Bazı bölgelerde az az tüyler kaldı. Bunun içinde sonrasında gidecektim, tesadüfen Kastamonu Liva Vip Güzellik Merkezi'ne yolum düştü. Yeni açılmıştı ve uygun fiyatlar teklif ettikleri için güzellik merkezimi değiştirmeye karar verdim. Seans...Devamını oku

Haziran ayından beri Ankara'daki şubeye seans ayarlaması bekliyorum arıyorum tersliyorlar ilgi alaka sıfır. Üstelik aylar önce bize açılan dosya ya eksik bilgiler yazılmış ekstra seans vereceği söylendi hiçbir şey yok. Hizmet alamıyorum aylardır seans bekliyorum paramın hepsini ödedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi